Kaspersky
Solved

KTS 2020 blocca funzione di un programma

  • 24 March 2020
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Salve alla lista,

Spero in un Vs aiuto. sono da parecchi anni un Utente KIS.

Da quest’anno sono passato a KTS2020 ed ho notato che ho un problema quando uso una

funzione di un mio programma. In pratica quando KTS e’ installato anche senza attivazione,

la funzione del programma che uso non funziona piu’. Se provo a disinstallare KTS allora quella funzione ritorna a funzionare.

Forse c’e’ qualcosa da attivare in KTS per far si che quella funzione non smetta di funzionare.

Come sistema Operativo uso Windows 10 64Bit.

Qualcuno potrebbe darmi una mano?

Grazie

Anticipatamente.

Enzo

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Best answer by bobbycooper 27 March 2020, 08:52

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Ciao, prova ad aggiungere l’applicazione in questione  nei programmi attendibili in KTS-->Impostazioni-->Protezione-->Controllo Applicazioni-->Gestisci Applicazioni.

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Ciao,

Ho fatto come dici tu ma nemmeno va.

Sono andato in:

>Impostazioni-->Protezione-->Controllo Applicazioni-->Gestisci Applicazioni.

Ho trovato il programma ed ho cliccato sul punto interrogativo in giallo e poi su Consenti.

Il punto interrogativo si e’ commutato in un tick verde.

Inoltre ho cliccato col tasto sinistro del mouse sul nome del programma, poi su Restrizioni

ed infine su Attendibile  cosi’ il programma e’ passato dal gruppo Restrizione Bassa ,al

gruppo Attendibili.

Spero che la procedura sia giusta.

Voglio puntualizzare una cosa che mi sono dimenticato di dire nel primo messaggio,

che il problema che mi succede e’ che sono due programmi che si interfacciano tra

di loro di cui uno trasferisce dei dati all’altra, inoltre ho notato che il programma che

invia i dati all’altro ha nei settaggi un indirizzo IP 127.0.0.1 ed una porta UDP 2333.

Pensando che fosse la porta bloccata sono andato in:

>Impostazioni-->Protezione-->Firewall-->Configura Regole per le Applicazioni

spostandi i due programmi in Attendibile.

Poi sono andato in:

>Impostazioni-->Protezione-->Firewall-->Configura Regole per i Pacchetti

ed ho provato ad aggiungere la porta ma quando vado per immettere l’indirizzo

127.0.0.1 mi dice:

E’ stato specificato un elenco delle porte di rete non valido

Grazie

Enzo

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Ciao, prova a contattare  via chat o inviando una richiesta all’assitenza tecnica Kaspersky

Saluti

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