Kaspersky
Question

Coinminer

  • 27 November 2020
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Buongiorno, 

sono una nuova utente, ho appena acquistato una licenza perché speravo di poter risolvere un problema con il Troian Coinminer. 

Da questa mattina ho un allarme generato da un’altro antivurus, che lo identifica ma non riesce a disinstallarlo. Ho acquistato Karspersky sperando che mi risolvesse il problema, invece fatta la scansione mi sono accorta che non lo vede neanche. 

Potete aiutarmi?

Grazie


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salve

effettua il download di kaspersky e salva il pacchetto sul desktop

https://www.kaspersky.it/downloads

rimuovi tutti gli antivirus/antispyware (commerciali) installati (win defender verrà disabilitato in automatico da kaspersky)

rimuovi kaspersky lasciando solo i dati di attivazione

riavvia il pc

installa nuovamente kaspersky aggiorna - riavvia il pc - aggiorna nuovamente kaspersky

effettua una scansione completa del pc

se non rileva nulla molto probabilmente non eri affetta da nessun virus era un falso positivo del vecchio antivirus.