Buongiorno,
Dopo l’ultimo aggiornamento i documenti allegati ai messaggi di posta elettronica vengono tagliati nell’estensione e risultano quindi illeggibili (ad esempio PDF diventa PD_ e PNG diventa PN_)
Disabilitando il componente di Anti-Virus sulla posta elettronica questo errore si risolve
Avete suggerimenti?
Grazie in anticipo
Best answer by ARQ2020
ciao
chiudi outlook.
apri KASPERSKY - IMPOSTAZIONI - apri Mail-Anti-Virus> Impostazioni avanzate> filtri allegati - CONFIGURA FILTRO ALLEGATI - (vedi se le estensioni espempio pdf - jpeg o doc sono attive in caso contrario disattivale. Lasciando attive solo le estensioni * .bat, * .сmd, * .com, * .exe, * .js, * o quelle che ritieni pericolose)
Se non risolvi disabilita filtro allegati.
PS
La versione KASPERSKY 21.2.16.590 (B) dovrebbe risolvere il problema.