Kaspersky
Question

Ваш запрос в настоящее время не может быть обработан. Пожалуйста, подождите и попробуйте позже.

  • 15 April 2021
  • 6 replies
  • 233 views

  • Community Citizen
  • 3 replies

Добрый день, коллеги!

Внезапно пропал доступ к панели управления Kaspersky® Security Center

При попытке авторизации выдает:

Ваш запрос в настоящее время не может быть обработан. Пожалуйста, подождите и попробуйте позже.


This topic has been closed for comments

6 replies

Userlevel 7
Badge +5

Добрый. Что такое 2014 версия? Скриншот можете показать?

Я подозреваю Вы не KES Cloud ли пользуетесь?

Оф.поддержка работает через веб-сервис https://companyaccount.kaspersky.com/

Обратитесь к ним.

Добрый вечер, к сожалению проблему пока что решить не удалось

Буду признателен за любую помощь

Руководство хочет приобрести полную версию для компании, но пока не понятно будет ли она работать...

Если SQL 2019, то, может, это 

версия KSC не важна и на веб-консоль тоже влияет.

Используется 2014 версия
Возможно ли получить техническую поддержку по емаил?
Взяли продукт для теста, 2 дня полет нормальный, далее внезапно все поломалось(

Перезапуск службы пробовали?

Уточните, пожалуйста, о какой именно службе идет речь?

Userlevel 7
Badge +5

Если SQL 2019, то, может, это 

версия KSC не важна и на веб-консоль тоже влияет.

Userlevel 3
Badge +2

Перезапуск службы пробовали?