Kaspersky
Question

Утилита kavremover [MOVED]


  • Community Citizen
  • 4 replies
Не могу удалить KES 11.1.0.15919


Ввожу админский логин пароль компьютера, получаю ошибку.


Зачем сделали ввод пароля раздаваемого с помощью политик с сервера KSC ?!
Кто знает пароль тот удаляет стандартными средствами.
Как удалить KES 11.1.0.15919 не зная пароля KSC ?! Сервера уже нет, комп достался в наследство.

//Mod Note: moved to proper section.

10 replies

Userlevel 3
Badge +1
Здравствуйте,

Приложите, пожалуйста, к своему ответу журнал(лог) работы утилиты.
Тут нет возможности прикрепить файл! 😞
@seth выложите файл на любой файловый хостинг, а сюда ссылку на файл.
тут
пасс: kavremover
Userlevel 3
Badge +1
Спасибо за информацию!

Уточните, пожалуйста, с какого количества хостов нужно удалить KES?
Для начала на одном бы удалить.
Userlevel 3
Badge +1
К сожалению, в данной реализации утилиты необходимо вводить пароль, заданный на сервере администрирования, для удаления продукта.
Если используется другой сервер, то необходимо с помощью утилиты klmover переподключить агент администрирования к другому серверу, изменить пароль и удалить KES с помощью утилиты, указав новый пароль.
Для случая единичного удаления, когда устанавливать сервер не имеет смысла, пожалуйста, создайте запрос в https://companyaccount.kaspersky.com/ для предоставления решения для удалеия.
Спасибо!
Что писать в запросе?
Userlevel 3
Badge +1
Пожалуйста, в запросе опишите проблему и приложите ссылку на эту страницу.
Userlevel 5
Badge +3
@seth текст и скриншоты из первого сообщения, с последующим отчетом и ссылку на данную тему

Reply / Ответить