Kaspersky
Question

Thunderbird автоматическая авторизация пользователя

  • 28 June 2020
  • 7 replies
  • 115 views

Добрый день! В Thunderbird при первом запуске не подтягиваются учетные данные с домена приходится руками вводить, раньше все нормально работало, если удалить Касперского все норм, как можно исправить?


7 replies

Userlevel 7
Badge +6

@casiora, можно немного подробнее, как воспроизвести проблему? 

И какой конкретно продукт используете.

Thunderbird 68.9.0 (32-бит) при первом запуске Thunderbird раньше подтягивал учетную запись под которой авторизовался пользователь, которому оставалось только ввести пароль и сохранить, после очередного обновления Kaspersky, при первом запуске Thunderbird учетные данные приходится вводить самостоятельно, это очень неудобно когда огромный штат юзеров

 

Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.3.0)

Пробовал удалить Касперского, тогда все работает как раньше

@casiora, можно немного подробнее, как воспроизвести проблему? 

И какой конкретно продукт используете.

Ответил ниже

Userlevel 6
Badge +4

Попробуйте вдруг поможет это https://support.kaspersky.ru/common/settings/13529

 

Userlevel 7
Badge +6

@Demiad, боюсь это не тот случай.

@casiora, думаю вам надо обратиться в техподдержку

Reply / Ответить