Kaspersky
Solved

Синий экран при поиске вирусов: Kaspersky Endpoint Security для Windows 11.0.1.90


Добрый день, проблема такова на ПК производителя Apple установлена ОС Windows. KES 11.0.1.90 устанавливается без проблем все работает, но при выполнении задачи Поиск вирусов ПК уходит в синий экран. Нашел где то, что можно путем переименования двух файлов обойти эту ошибку: файлы находятся по пути- c:\Windows\System32\drivers. Файлы AppleHFS.sys и AppleHFS.sys. Сделал проблема ушла, но теперь не отображается диск с Мак ОС, но это не самая кретичная проблема, проблема в том, что парк большой и как решить проблему с синим экраном. Может есть какой то патч? Как быть?
icon

Best answer by Nikolay arinchev 21 May 2019, 05:02

Здравствуйте,

Пожалуйста, уточните, воспроизводится ли эта проблема с последеней версией KES ?
View original

3 replies

Userlevel 3
Badge +1
Здравствуйте,

Пожалуйста, уточните, воспроизводится ли эта проблема с последеней версией KES ?
Попробую обновить на тестовой машине и отпишусь о результате.
При обновление на последнию версию возникает ошибка вроде: Программа не работаспособна, выполните востановление. В общем удаленно через КЕS обновить версию не получается, необходимо снести старую версию и затем ставить новую. В новой версии ошибка не возникает. Спасибо вопрос можно снимать.

Reply / Ответить