Kaspersky
Solved

Синий экран при поиске вирусов: Kaspersky Endpoint Security для Windows 11.0.1.90

  • 21 May 2019
  • 3 replies
  • 95 views

Добрый день, проблема такова на ПК производителя Apple установлена ОС Windows. KES 11.0.1.90 устанавливается без проблем все работает, но при выполнении задачи Поиск вирусов ПК уходит в синий экран. Нашел где то, что можно путем переименования двух файлов обойти эту ошибку: файлы находятся по пути- c:\Windows\System32\drivers. Файлы AppleHFS.sys и AppleHFS.sys. Сделал проблема ушла, но теперь не отображается диск с Мак ОС, но это не самая кретичная проблема, проблема в том, что парк большой и как решить проблему с синим экраном. Может есть какой то патч? Как быть?
icon

Best answer by Nikolay arinchev 21 May 2019, 05:02

Здравствуйте,

Пожалуйста, уточните, воспроизводится ли эта проблема с последеней версией KES ?
View original

3 replies

Userlevel 4
Badge +2
Здравствуйте,

Пожалуйста, уточните, воспроизводится ли эта проблема с последеней версией KES ?
Попробую обновить на тестовой машине и отпишусь о результате.
При обновление на последнию версию возникает ошибка вроде: Программа не работаспособна, выполните востановление. В общем удаленно через КЕS обновить версию не получается, необходимо снести старую версию и затем ставить новую. В новой версии ошибка не возникает. Спасибо вопрос можно снимать.

Reply / Ответить