Kaspersky
Question

Сбой при запуске службы Прокси-сервер Kaspersky Security Network

  • 23 April 2021
  • 1 reply
  • 44 views

Badge
  • Junior Helper
  • 6 replies

На серверах с установленным KSWS 10.1.1.746 валятся ошибки в лог: Сбой при запуске службы "Прокси-сервер Kaspersky Security Network" из-за ошибки 
Служба не запущена из-за ошибки входа в систему.

 

Как вылечить? Сервер имеет роль КД. (2008r2)


1 reply

Userlevel 7
Badge +5

Добрый день. Упомянутая Вами версия снимается с базовой поддержки в конце этого месяца. Есть причины оставаться на ней? Через 1-2 недели должен выйти свежий релиз KSWS 11.1, поэтому рекомендую дождаться его и попробовать обновиться на него.

По тексту ошибки первое что думается, проблема в отсутствии прав “Вход в качестве службы
“ для учётной записи от которой запускается локальная служба KSN на сервере. Возможно, права на вход в вашей ИТ-инфраструктуре выдаются централизованно через доменные политики, тогда обновление до актуальной версии KSWS всё равно не спасёт, но обновиться лучше в любом случае.

Reply