Kaspersky
Sticky

Релиз Kaspersky Endpoint Security 11.7.0.669

  • 1 October 2021
  • 60 replies
  • 4893 views

Userlevel 7
Badge +7

Техническая поддержка Лаборатории Касперского, [04.10.21]

🔔 У нас состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows (версия 11.7.0.669).

🔧 В этой версии мы:
— Обновили интерфейс программы.
— Добавили поддержку Windows 11, Windows 10 21H2 и Windows Server 2022.
— Добавили новые компоненты.
— Добавили другие изменения, о которых вы можете узнать в справке.

❓ Вы можете найти подробную информацию в базе знаний и справке.

Скачать

 

Наблюдения от комьюнити: 

  • Автопатч вышел 25.10.2021 / @mike 1 
  • Обновлённый GUI:
Скриншот главного окна KES 11.7
  • Как обычно необходимо принять решение об использовании KSN в каждой политике KES. / @Katbert 

< Предыдущая версия || Все версии KES11x || Навигатор 


60 replies

Userlevel 1

Эх, вот бы уже был унифицированный интерфейс.

Он унифицирован: и в старом и  новом есть кнопочки. И в старом и в новом есть текст. И в старом и в новом есть картинки/пиктограммы.

Рано или поздно все равно приходится менять интерфейс, а набор компонентов у разных продуктов разный. Подгонять всех под единый интерфейс - значит сделать всем неудобно. Универсальность - это компромисс, а не наилучшее решение.

Или вы имеете ввиду чтобы интерфейс у антивирусов Касперского и, например, у Аваст был одинаковый, только лого отличалось?

Я про местоположение этих кнопок, а не их наличие в целом.


Плюсану. Зачастили с обновлением интерфейсов. Если раньше в разных продуктах и версиях примерно понимал где что искать, то теперь каждый раз заново всё меню перебираешь.

Но я бы сказал, что проблема больше в другом. Раньше меню было сделано для удобства админов (компактным и информативным), а теперь для красоты. Как будто раньше его инженеры для себя разрабатывали, а теперь этим маркетологи занимаются.

Большие кнопки с большими буквами и медленным откликом. Смотрится красиво, а администрируется не удобно. С каждой новой версией настраивать всё менее удобно. Если тенденция сохранится, то скоро каждый элемент настройки будет на отдельный экран помещаться, а чтобы следующую галку поставить придётся целую страницу проскроллить.

— Обновили интерфейс программы.

Здравствуйте!

Я не нашел есть ли возможность тёмный (если не чёрный) менять на белый (хотя бы светлый). Или такой возможности нет?

Это, конечно, не принципиально, но лично мне не нравится.

Поддерживаю!!! Зачем идти по пути Microsoft и заставлять людей есть кактус! Дайте возможность переключать светлую/тёмную тему.

ИМХО, тёмная тема - убогая.

Userlevel 4
Badge +2

 

Есть у тех, кто уже обновился, возможность протестировать включение “Приостановленной” защиты? Подскажите как там это работает.

 

День добрый.

Никак не реализовано. Через KSC ни перезапуск всего приложения, ни запуск задач по отдельности не помогает. Правда у меня эта операция только админам доступна.

 

Добрый день, три месяца назад развернул на всех пк KES 11.7, до этого времени все было ок, недели 2 назад начали происходить странные вещи, начал пропадать звук на пк, помогает только перезагрузка, не знаю куда копать, может ли каспер что-то блочить и как проверить это, может у кого была такая проблема? кто подскажет

У нас такая же проблема. Стали возникать проблемы с черным экраном и пропаданием звука (не работает вывод на аудио, или не работает микрофон, или и то, и другое). Звук ломает компонент “Предотвращение вторжений”. На KSC сделайте выборку “Последние события”, вероятно увидите много подобных записей (см. ниже). Такие срабатывания будут на все подряд - компоненты ОС audiodg.exe, svchost.exe, shell32.dll и т.п. , и на конкретные приложения, “работающие” со звуком Zoom/Teams/Skype. Причём сообщение о том, что доступ разрешён, а по факту, звук больше не работает, в большинстве случаев, до перезагрузки.

UPD. Пока отключили этот модуль, мониторим. Иначе, если создавать исключения, там нужно заносить половину exe- и dll-файлов. 

Спасибо команде KES за блокировку звука в эру повсеместных видеоконференций 🙂 !

Тип события:     Сработал компонент Предотвращение вторжений
Программа:     Speech Runtime Executable
Программа\Название:     SpeechRuntime.exe
Программа\Путь:     C:\Windows\System32\Speech_OneCore\common\
Компонент:     Предотвращение вторжений
Результат\Описание:     Разрешено
Результат\Тип:     Доступ к параметрам безопасности
Результат\Название:     Доступ к устройству аудиозаписи
Результат\Степень угрозы:     Низкая
Результат\Точность:     Точно
Действие:     Доступ к устройству аудиозаписи
Объект\Тип:     Устройство аудиозаписи
Причина:     Доступ к устройству аудиозаписи

 

Есть какие ни будь изменения по звуку? у меня все так же стабильно, пару дней работает, потом звук пропадает (на моем пк), тем кому отключил модуль предотвращения на узел не проверял, жалоб пока что не поступало. у тех у кого включен аналогично как у меня, + появились черные экран с мышкой по утру

 

UPD: звук пропал и с отключённым модулем предотвращения вторжений

Userlevel 5
Badge +2

Хорошо, что совместимость не нарушили;

Kaspersky Endpoint Security поддерживает работу со следующими версиями Kaspersky Security Center:

    - Kaspersky Security Center 11;
    - Kaspersky Security Center 12;
    - Kaspersky Security Center 12 Patch A;
    - Kaspersky Security Center 12 Patch B;
    - Kaspersky Security Center 13;
    - Kaspersky Security Center 13.1;
    - Kaspersky Security Center 13.2.

https://aes.s.kaspersky-labs.com/endpoints/keswin11/11.7.0.669/russian-21.4.20.669.0.10.0/3439313837347c44454c7c4e554c4c/ReleaseNotes.txt

Userlevel 3
Badge +2

Такс, господа админы. Интерфейс в KSC остался как и был (просто добавляются пункты), а лазить в интерфейсе на клиенте мне последний раз надо было пару лет назад (приостановку политики или защиты я не рассматриваю как ковыряние в интерфейсе, как и просто со скуки в нём потыкаться по пунктам). Можете написать в чем проблема текущего интерфейса по существу (чтобы его поправили в KES 11.8 ;-D)? На более-менее крупном предприятии до версии 11.7 доберутся через годик, а может её вообще пропустят перескочив сразу на 11.8, на мелком предприятии ковыряться в интерфейсе на 10 ПК настраивая политики вручную - ну так можно настроить на одном пк и просто экспортировать-импортировать конфиг по остальным с мелкими изменениями на каждой (тем более что его нужно под каждую версию актуализировать).

Изменения в интерфейсе как я понимаю делают чтобы люди видели что продукт развивается, т.к. историю изменений мало кто смотрит, некоторые на KES 10 до сих пор сидят вещая что KES 11 стал хуже. Я вот когда с KAV6 на KES 8 переходил - меня в первую очередь не интерфейс интересовал, а ошибки в программе (первый билд KES 8 периодически обращался к флопповоду и кому он был не нужен я его отключал чтобы не слушать его жужжание).

Что KES так долго обдумывает при первичном открытии - это загадка, но какого-то заметного торможения интерфейса в чем-то другом я не заметил.

Тот же KIS интерфейс меняет в разы чаще, ходя там-то как раз пользователи и активно с ним взаимодействуют.

Userlevel 1

— Обновили интерфейс программы.

Здравствуйте!

Я не нашел есть ли возможность тёмный (если не чёрный) менять на белый (хотя бы светлый). Или такой возможности нет?

Это, конечно, не принципиально, но лично мне не нравится.

Userlevel 4
Badge +2

Афроинтерфейсы теперь в тренде))))))) Осталось еще буковку К сделать черной (пардон афротемной) 

Userlevel 7
Badge +9

@tyazhelnikov, @Sandor, @SB1  товарищи, создавайте запрос через CompanyAccount и просите создать пожелание, чтобы в будущих версиях сделали возможность переключения со светлого на темный интерфейс продукта и наоборот в настройках программы. Потом опубликуйте здесь номер пожелания, кому будет интересно присоединятся. Чем больше обращений, тем выше шанс что пожелания рассмотрят и примут к сведению к новому релизу.

Обнаружил баг. Если убить процесс explorer.exe, а затем запустить его снова, то в system tray появляется второй значок касперыча.

Userlevel 1

создавайте запрос 

Готово - INC000013314648

Добрый день, три месяца назад развернул на всех пк KES 11.7, до этого времени все было ок, недели 2 назад начали происходить странные вещи, начал пропадать звук на пк, помогает только перезагрузка, не знаю куда копать, может ли каспер что-то блочить и как проверить это, может у кого была такая проблема? кто подскажет

Userlevel 1
Badge

Здравствуйте уважаемые коллеги!

 

Подскажите пожалуйста, в версии KES 11.7 добавили возможность удаленного включения защиты или все осталось как ранее?

Немного поясню. Если машина имеет статус “Программа безопасности не запущена” (т.е. KES просто закрыли), то через KSC его можно удаленно запустить (Свойства компьютера → Программы → KES (не активно) → кликаем запустить). А вот если KES на клиентской машине не был выгружен, но осуществлена “Приостановка защиты”, то здесь KSC ничего поделать не может. Требуется именно через удаленное управление рабочим столом пользователя кликать на иконку KES в трее и возвращать защиту. Однако, это не удобно. Необходимо включать защиту командой с KSC, без вмешательства в рабочий сеанс пользователя.

Все попытки удаленно с KSC выполнить любую задачу заканчивались ошибками. Поднимал этот вопрос в техподдержке, они 2 месяца заставляли собирать различные логи и трассировки, а потом родили ответ, что эта функция и не реализована вовсе!

Есть у тех, кто уже обновился, возможность протестировать включение “Приостановленной” защиты? Подскажите как там это работает.

 

Добрый день, три месяца назад развернул на всех пк KES 11.7, до этого времени все было ок, недели 2 назад начали происходить странные вещи, начал пропадать звук на пк, помогает только перезагрузка, не знаю куда копать, может ли каспер что-то блочить и как проверить это, может у кого была такая проблема? кто подскажет

У нас такая же проблема. Стали возникать проблемы с черным экраном и пропаданием звука (не работает вывод на аудио, или не работает микрофон, или и то, и другое). Звук ломает компонент “Предотвращение вторжений”. На KSC сделайте выборку “Последние события”, вероятно увидите много подобных записей (см. ниже). Такие срабатывания будут на все подряд - компоненты ОС audiodg.exe, svchost.exe, shell32.dll и т.п. , и на конкретные приложения, “работающие” со звуком Zoom/Teams/Skype. Причём сообщение о том, что доступ разрешён, а по факту, звук больше не работает, в большинстве случаев, до перезагрузки.

UPD. Пока отключили этот модуль, мониторим. Иначе, если создавать исключения, там нужно заносить половину exe- и dll-файлов. 

Спасибо команде KES за блокировку звука в эру повсеместных видеоконференций 🙂 !

Тип события:     Сработал компонент Предотвращение вторжений
Программа:     Speech Runtime Executable
Программа\Название:     SpeechRuntime.exe
Программа\Путь:     C:\Windows\System32\Speech_OneCore\common\
Компонент:     Предотвращение вторжений
Результат\Описание:     Разрешено
Результат\Тип:     Доступ к параметрам безопасности
Результат\Название:     Доступ к устройству аудиозаписи
Результат\Степень угрозы:     Низкая
Результат\Точность:     Точно
Действие:     Доступ к устройству аудиозаписи
Объект\Тип:     Устройство аудиозаписи
Причина:     Доступ к устройству аудиозаписи

 

Userlevel 1
Badge

 

Есть у тех, кто уже обновился, возможность протестировать включение “Приостановленной” защиты? Подскажите как там это работает.

 

День добрый.

Никак не реализовано. Через KSC ни перезапуск всего приложения, ни запуск задач по отдельности не помогает. Правда у меня эта операция только админам доступна.

 


Вот я о том и говорю… У нас пароли отключения защиты розданы техподдержке. Но они после завершения своих дел частенько у клиентов забывают защиту в “приостановленном” состоянии. Вот она так и висит “приостановленная” до ручного запуска. Значит, получается, что в версии 11.7 в этом плане ничего не изменилось.

Очень плохо… Считаю, что продукт нацеленный на корпоративное применение всегда должен иметь полный контроль и приоритет управления от центра администрирования, а не какие-то “ручные режимы”, которые перебивают команды сервера.

Userlevel 4
Badge +2

 

Есть у тех, кто уже обновился, возможность протестировать включение “Приостановленной” защиты? Подскажите как там это работает.

 

День добрый.

Никак не реализовано. Через KSC ни перезапуск всего приложения, ни запуск задач по отдельности не помогает. Правда у меня эта операция только админам доступна.

 


Вот я о том и говорю… У нас пароли отключения защиты розданы техподдержке. Но они после завершения своих дел частенько у клиентов забывают защиту в “приостановленном” состоянии. Вот она так и висит “приостановленная” до ручного запуска. Значит, получается, что в версии 11.7 в этом плане ничего не изменилось.

Очень плохо… Считаю, что продукт нацеленный на корпоративное применение всегда должен иметь полный контроль и приоритет управления от центра администрирования, а не какие-то “ручные режимы”, которые перебивают команды сервера.

Ну справедливости ради стоит сказать, что можно не приостанавливать защиту на клиенте, а переносить в группу KSC с политикой, в которой отключены все компоненты. Вот Вам и  управление через KSC.

Userlevel 1
Badge

 

 

Ну справедливости ради стоит сказать, что можно не приостанавливать защиту на клиенте, а переносить в группу KSC с политикой, в которой отключены все компоненты. Вот Вам и  управление через KSC.

 

У техподдержки нет прав перекладывания машин между юнитами в КСЦ. А вместо того, чтобы обращаться к админам и ждать их реакции, им проще паролем тыкнуться в “приостановку”, сделать свои дела и быстрее закрыть заявку -).

Я на самом деле не понимаю принципиальную причину по которой нельзя реализовать регулирование статуса приостановки командами КСЦ. Если полностью погасить\перезапустить КЕС можно, то почему нельзя какой-то режим у нормально запущенного и управляемого ПК изменить?!?!

Userlevel 4
Badge +2

Можете задать этот вопрос в очередном запросе))))

А если хотите решить именно эту проблему, ТП обяжите приостанавливать защиту на определенный срок, а не бессрочно. (Не думаю, что они у Вас по 5 часов корпят над одним клиентом). Думаю это, в сочетании с методом купца Ипатьева, даст организационное решение вашей проблемы.

Userlevel 1
Badge

Можете задать этот вопрос в очередном запросе))))

А если хотите решить именно эту проблему, ТП обяжите приостанавливать защиту на определенный срок, а не бессрочно. (Не думаю, что они у Вас по 5 часов корпят над одним клиентом). Думаю это, в сочетании с методом купца Ипатьева, даст организационное решение вашей проблемы.

 

А есть какая-нибудь форма “подачи пожеланий в будущие апдейты”?

Тут, конечно же, ясно, что административными мерами можно заставить и слона танцевать, но хотелось бы, все же, удобное техническое решение в корпоративном продукте (весьма немалая часть которого посвящена не только антивирусной защите, но и управлению корпоративной инфраструктурой).

Userlevel 4
Badge +2

 

А есть какая-нибудь форма “подачи пожеланий в будущие апдейты”?

 

На официальной ТП можно создать тип запроса “Предложение”.

Userlevel 1
Badge

 

А есть какая-нибудь форма “подачи пожеланий в будущие апдейты”?

 

На официальной ТП можно создать тип запроса “Предложение”.

 

Спасибо. Открыл тикет

INC000013321935

Userlevel 1

А через Утилиту удаленной диагностики тоже не получается возобновить защиту?

Userlevel 1
Badge

А через Утилиту удаленной диагностики тоже не получается возобновить защиту?


Если кто-нибудь, кто сделал апгрейд до свежей версии это попробует и опубликует результат - будет отлично -)!

Userlevel 1

Поправляю сам себя :)

В Утилите есть возможность перезапуска, но это не возобновляет приостановленную защиту.

Так что, пожалуйста, результат вашего запроса тоже сообщите здесь.

Userlevel 1
Badge

Поправляю сам себя :)

В Утилите есть возможность перезапуска, но это не возобновляет приостановленную защиту.

Так что, пожалуйста, результат вашего запроса тоже сообщите здесь.


Да, это поведение, получается, абсолютно равноценно командам с KSC “остановить КЕС”, “запустить КЕС”. Приложение перезапускается, но оказывается в том же состоянии, в котором было на момент выгрузки. Ничего кроме “ручного” клика по иконке КЕС в трее и возобновления защиты оттуда не помогает. Без возюканья мышью по рабочему столу пользователя не обойтись -(

Reply