Kaspersky

Релиз Kaspersky Endpoint Security 11.3.0.773

  • 23 March 2020
  • 72 replies
  • 6113 views

Userlevel 6
Badge +4

Техническая поддержка Лаборатории Касперского, [23.03.2020]

​​🔔 У нас состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows (версия 11.3.0.773).

🔧 В этой версии:
- Добавили поддержку работы в Kaspersky Security Center Cloud Console.
- Добавили новый алгоритм проверки электронной цифровой подписи антивирусных баз и модулей программы.
- Улучшили шифрование данных.
- Теперь программа разрешает использовать протокол удаленного рабочего стола (RDP).
- И другие изменения, о которых вы можете узнать в статье.

❓ Вы можете найти подробную информацию в базе знаний.

https://support.kaspersky.ru/15406


Наблюдения от комьюнити: 


< Предыдущая версия | | Следующая версия > 


72 replies

Когда ожидается появление указанной версии KES на сервере администрирования KSC?

Userlevel 2
Badge

Как с совместимостью с VipNet?

Userlevel 3
Badge +2

может кому пригодится:
Накатил на ноуте KES11.3 поверх KES11.2, перезагрузил, после чего при входе пользователя появилось окошко с сообщением “Невозможо получить доступ к службе уведомлений о системных событиях”, и далее комп просто завис.
Попытался решить проблему по рекомендациям из инета, sfc /scannow ничего не выявил.
И только на следующий день обратил внимание, что после загрузки непрерывно происходит обращение к винту.
Где-то через час-полтора после загрузки комп отвис и теперь работает как обычно.

Возможно после установки KES11.3 кеши iSwift и iChecker обнулились, и поэтому файловый антивирус первое время существенно загружает систему.
 

Userlevel 2
Badge

может кому пригодится:
Накатил на ноуте KES11.3 поверх KES11.2, перезагрузил, после чего при входе пользователя появилось окошко с сообщением “Невозможо получить доступ к службе уведомлений о системных событиях”, и далее комп просто завис.
Попытался решить проблему по рекомендациям из инета, sfc /scannow ничего не выявил.
И только на следующий день обратил внимание, что после загрузки непрерывно происходит обращение к винту.
Где-то через час-полтора после загрузки комп отвис и теперь работает как обычно.

Возможно после установки KES11.3 кеши iSwift и iChecker обнулились, и поэтому файловый антивирус первое время существенно загружает систему.
 

у нас такое началось с версии 11.2, просто ждали, когда отпустит. Работал HDD активно при этом.

Userlevel 3
Badge +1

Я сталкивался с ошибкой “Невозможо получить доступ к службе уведомлений о системных событиях”. В моём случае такое происходило на старых ПК с медленным жёстким диском, и помогало, как ни странно, отключение службы “Windows Audio” (Audiosrv). Если звук не критичен, то можно попробовать.

Userlevel 3
Badge +2

Вобщем какая-то фигня с этим KES11.3
Сегодня после включения ноут опять грузился полчаса, и после загрузки опять не дает зайти обычному пользователю. По индикатору видно, что идет активное обращение к винту, но при этом ни в системных журналах винды, ни в журналах KES ничего нет.
Все задачи проверки в KES отключены.
Попробовал вообще отключить службу KES, но после перезагрузки ноут по-прежнему тупил полчаса. Что грузит винт - непонятно.
И только после того, как полностью снес KES, ноут стал загружаться быстро, как раньше.

Userlevel 3
Badge +2

Действительно, после установки KES11.3 при загрузке компа служба Windows Audio очень долго висит в состоянии “Запускается”, и при этом идет интенсивное обращение к винту.
Службу Windows Audio отключил, после чего загрузка пошла нормально.
После удаления KES11.3 служба запускается нормально, и комп загружается быстро.
С KES11.2 такой проблемы так-же не наблюдалось.

Userlevel 1

Центр администрирования по прежнему не видит версию 11.3 в актуальных. Последняя из доступных 11.2.0.2254.

Userlevel 1

Центр администрирования по прежнему не видит версию 11.3 в актуальных. Последняя из доступных 11.2.0.2254.

 

Сегодня пришел как обновление:

 

 

Массовая проблема загрузки  рабочих станций с  Windows 7  после обновления на Kaspersky Endpoint Security 11.3.0.773. Черный экран.


Задам вопрос сюда так как ветка этой темы закрыта https://community.kaspersky.com/kaspersky-internet-security-21/sredstvo-proverki-celostnosti-koda-obnaruzhilo-klhkum-dll-moved-7479/index3.html

Патч решающий эту проблему (Windows не удалось подключиться к службе "Служба уведомления о системных событиях) так еще и не вышел ? 

У меня всё началось после обновления консоли KSC до 12 версии и установки обновления KES до 11.3.0.733 по верх KES12 версии  которые предложила установить сама консоль KSC12.

В итоге пока что 4 компьютера WIN7 Pro x64 с такой же проблемой,  пользователи не могут зайти в систему.
При удалении  KES  11.3.0.733, пользователи нормально заходят в систему.
При повторной его установке путём развёртывания инсталяционного пакета keswin_11.3.0.773_ru_aes56 проблема сохраняется. 


Задам вопрос сюда так как ветка этой темы закрыта https://community.kaspersky.com/kaspersky-internet-security-21/sredstvo-proverki-celostnosti-koda-obnaruzhilo-klhkum-dll-moved-7479/index3.html

Патч решающий эту проблему (Windows не удалось подключиться к службе "Служба уведомления о системных событиях) так еще и не вышел ? 

У меня всё началось после обновления консоли KSC до 12 версии и установки обновления KES до 11.3.0.733 по верх KES12 версии  которые предложила установить сама консоль KSC12.

В итоге пока что 4 компьютера WIN7 Pro x64 с такой же проблемой,  пользователи не могут зайти в систему.
При удалении  KES  11.3.0.733, пользователи нормально заходят в систему.
При повторной его установке путём развёртывания инсталяционного пакета keswin_11.3.0.773_ru_aes56 проблема сохраняется. 

Аналогичная проблема, когда ждать патч?

Вторая проблема: не применяются “исключения на  из области действия задач” на группы, в задачах “Агента администрирования - управление устройствами”, в частности выключение компьютеров

Userlevel 1


Windows не удалось подключиться к службе "Служба уведомления о системных событиях”.

 

Аналогичная проблемка, правда у Меня клиентов на так уж и много на версии 11.3, но смело можно сказать, что ~10% АРМ с указанной ошибкой...

Здравствуйте, на некоторых компьютерах всё-таки работает нормально связка KSC12 и 11.3.0.773 через агента 12.0.0.7734

  Непонятно почему на некоторых машинах вызывает проблему при входе в систему под доменной учетной записью. Появляется черный экран примерно на 10 минут, затем снова выпадает в CTRL+ALT+DEL. Снова входишь, всё ОК.     

 Система Windows 7 x64 Pro

Пока удалось найти только одно:  При входе по RDP на проблемный комп с другого компьютера, черный экран сразу уходит, и можно входить.  Причём входить полностью не надо. Достаточно просто дойти до момента когда у пользователя спрашивается разрешение на вход (секунд отсчёт). Всё черный экран ушел.

Userlevel 1

Аналогичная проблема, когда ждать патч?

 

Так разработчики наверное и не в курсе, потому что согласно ответа тех.поддержки на “16 апр. 2020 г., 16:55:13”, цитата: “проверил внутреннюю систему заявок и пока не вижу зарегистрированных на эту тему “Windows не удалось подключиться к службе "Служба уведомления о системных событиях”.

 

Создал обращение “INC000011465855”, собрал запрашиваемые логи, жду разрешения ситуации...

 

11.3  и KSC12

При входе в систему  под новым доменным пользователем, которого еще не было в системе. Выбрасывает сразу  .  Черный экран на секунду буквально.  При повторном входе, применение параметров.      Получается висит, если у пользователя уже был профиль системе.

11.3  и KSC12

Запустить cmd

gpedit.msc   Административные шаблоны/Система/Вход в систему - Всегда ждать сеть при запуске и входе в систему Включить.

gpupdate /force

Теперь при входе доменного пользователя черный экран выходит, но всего на 3 секунды.

Снова вводишь и заходит. Решение - недорешение, но всё же уже лучше.

 

***Обнаружена такая вещь:  Устанавливались обновления системы за апрель 2020 (Офис только)    --- Вход прошёл отлично , без черного экрана, но только один раз, перезагрузил , проблема вернулась.  Вывод:  Что то важное не успевает загрузиться до авторизации Windows!

Подтверждаю
Уже долбанных 2 дня ковыряю эту проблему, всё никак не мог понять, что же вызывает черный экран на машинах
Чего только уже не сносил ради эксперимента, пока не нашёл эту ветку.
Началось после обновления на 11.3
на всех машинах с WIndows 7 x64 в домене.
Причём, если захожу под админом домена, то после ввода пароля заходит вроде без черного экрана, а если под пользовательскими правами, то висит 10 минут черный экран, интенсивное обращение к диску и потом отвисает и опять выкидывает на ввод пароля и после этого заходит нормально.

gpedit.msc   Административные шаблоны/Система/Вход в систему - Всегда ждать сеть при запуске и входе в систему Включить.

Спасибо тебе добрый человек, этот вариант сработал!

Userlevel 3
Badge +2

Есть подозрение, что это тоже из-за конфликта KES 11.3 со службой Windows Audio.
Точно такая-же фигня происходит и на недоменном изолированном ноуте с Win7Pro x64 - при входе под пользователем висит, при входе под под админом не висит, но выскакивает  “Невозможо получить доступ к службе уведомлений о системных событиях”
Попробуйте отключить запуск Windows Audio.
В итоге уже месяц работаю на ноуте без звука.

сегодня протестирую - напишу
а какая-то официальная реакция от специалистов Касперского последует вообще?
я вижу 2 темы по этому вопросу
и в обеих тишина
это какая-то немного странная ситуация

Userlevel 1
Badge

На W10 x64 такой проблемы, видимо, нету, потому и потока жалоб нету -- мало кто на семерке остался.

На W10 x64 такой проблемы, видимо, нету, потому и потока жалоб нету -- мало кто на семерке остался.

Ах... царица полей!
Думал обновить сервак и 70 касперов, а тут вот оно как, убивают win7. А у меня ещё winxp работают в критическом секторе. Нет уж, увольте, стабильность превыше всего. Остаюсь на 10 версии, пока не выгонят (как выгнали с “каспер для Workstation”).

Userlevel 3
Badge +2

Ах... царица полей!
Думал обновить сервак и 70 касперов, а тут вот оно как, убивают win7. А у меня ещё winxp работают в критическом секторе. Нет уж, увольте, стабильность превыше всего. Остаюсь на 10 версии, пока не выгонят (как выгнали с “каспер для Workstation”).

По крайней мере с KES11.2 на Win7 проблем замечено не было.
Проблемы только с KES11.3.

подтверждаю. пока что 4 ПК. один из них не может войти при установленном 11.3. на 11.2 все ок

Остальные 3 вроде могут заходить, но при загрузке Windows получают сообщение - 

 

Reply / Ответить