Kaspersky
Question

Реестр оборудования

  • 12 November 2021
  • 3 replies
  • 80 views

Всем привет, в политике агента включил “информацию о реестре оборудования” но информация об оборудовании не прилетает, на некоторых пк отображается информация, на некоторых нет, подскажите плиз что может быть, может где еще включить надо, в политиках самого KES тоже стоит галка передавать информацию об установленных устройствах. Продукт KSC 13.2 и KES 11.7


3 replies

Userlevel 4
Badge +3

Из предположений навскидку проверить, что в политиках не просто включено передавать “информацию о реестре оборудования”, но и закрыто на замок.  Маловероятно, но версии агентов проверить, что все 13.2.

Из предположений навскидку проверить, что в политиках не просто включено передавать “информацию о реестре оборудования”, но и закрыто на замок.  Маловероятно, но версии агентов проверить, что все 13.2.

Все включено, замки стоят, агенты у всех пк 13.2, я когда только развернул KSC 13,2 в политике агента включил сбор информации, потом на пару недель отключал, так как база начала переполняться, решил отключить, через какое-то время сам KSC все удалил, сейчас сервер отстроил, чтобы база не заполнилась, решил обратно включить, но только сбор оборудования, на некоторых пк нормально собрал, на некоторых не собирает, не понятно из-за чего 

Все нормально, информация собирается, оказывается требуется перезагрузка пк, после нее информация появляется на сервере корректно 

Reply