Kaspersky
Question

Проблемы с database

  • 21 July 2020
  • 1 reply
  • 93 views

В событиях куча ошибок :

#1958

 Failed to rerun transaction 149215

#1950

 

Началось с этой ошибки :

Имя события        Ошибка времени выполнения.
Важность:        Отказ функционирования
Программа:        Сервер администрирования Kaspersky Security Center 12
Номер версии:        12.0.0.7734
Название задачи:        
Устройство:        Сервер администрирования 
Группа:        Управляемые устройства
Время:        20 июля 2020 г. 17:19:52
Имя виртуального Сервера администрирования:        
Описание:        Ошибка времени выполнения: Failed to rerun transaction 1202564 on thread 0x2594 due to a database conflict. Count = 0. 

#1957 (1615) Transaction became the database conflict victim: '1615, 'Prepared statement needs to be re-prepared' , LastStatement='CALL ftsrch_acquire_changes(_utf8'v_inventory_license_keys', 0, @arg2); SELECT @arg2 ;''

Информация об ошибке: 1957/1615 (Transaction became the database conflict victim: '1615, 'Prepared statement needs to be re-prepared' , LastStatement='CALL ftsrch_acquire_changes(_utf8'v_inventory_license_keys', 0, @arg2); SELECT @arg2 ;''), c:\a\b\a_32ba8ed2\s\csadminkit\development2\server\db\mysql\dbmysql_innerconnectionimpl.cpp, 343.

Как исправить? 
 


1 reply

Userlevel 3
Badge +1

Добрый день,

я бы начал с того, что выполнил бы задачу обслуживания БД в KSC, и перезапустил SQL сервер.

Как правило такие проблемы специфичны и требуют подключения специалистов техподдержки и разработчиков продукта, предоставляются уникальные скрипты “лечения” БД. Оформите запрос в CA параллельно.

Reply / Ответить