Kaspersky
Question

Подключение рабочих станций к KSC 10.5 после смены сервера администрирования

  • 21 December 2019
  • 6 replies
  • 5354 views

Поменяли сервер на виртуальную машину, решил обновить версию KSC с 10.3 до 10.5, при этом в рекомендациях при установке версия MySQL была указана 2014, установил её (на старом сервере был SQL 2008). При разворачивании бэкапа ни с одним компом связи нет (по команде “проверить доступность”), по опросу сети они находятся, но не управляемы.

Можно ли, заново настроив новый сервер KSC, каким-либо образом подключить к нему всех клиентов, импортируя в дальнейшем от старого только задачи и политики на группы?


6 replies

Userlevel 5
Badge +4

Здравствуйте,

Для того, чтобы хосты подключались к новому серверу администрирования, нужно импортировать со старого сервера его сертификат. 

Это можно сделать восстановив старую базу из бекапа. Возможно сделать на старом сервере бекап, который будет включать в себя только этот сертификат.

Спасибо. Да, сертификат со старого сервера отдельным бэкапом накатывал на новый сервер. Безрезультатно. Разница в версиях SQL Server может влиять на это?

Userlevel 5
Badge +4

Нет, версия сервера не влияет на возможность подключения хостов к серверу.

Уточните, пожалуйста, при обновлении сервера его IP-адрес изменился?

Пожалуйста, приложите к своему ответу отчет klnagchk с одной из машин, которая не подключена к KSC.

Спасибо!

IP адрес изменился. Сейчас удалось восстановить работоспособность старого KSC, задачей смены сервера администрирования переношу клиентов на новый сервер. Пока клиенты переносятся нормально.

При попытке отсортировать список “Необработанных файлов” в разделе Хранилища->Необработанные файлы по столбцу “Дата помещения”, возникает следующая ошибка:

Исчезает после перехода в любой другой раздел меню (например, “Резервное хранилище”). При возвращении в раздел “Необработанные файлы” список позиций пуст, после нажатия кнопки “Обновить” появляется список, правильно отсортированный по дате помещения. В дальнейшем, при попытке сортировки по любым другим столбцам, ошибок не возникает.

Похожая ошибка появляется и при сортировке в разделе “Резервное хранилище”, и также при переходе в другие разделы и обратно - сортировка уже возможна, без ошибок.

Userlevel 5
Badge +4

Пожалуйста, приложите к своему ответу отчет GSI c сервера администрирования.

Reply