Нет, проблема в том, что после обновления не запускаются компоненты KES. Все. Помогает только удаление и повторная установка антивируса.
https://support.kaspersky.ru/kes11#downloads
Плагин управления программой: klcfginst.msi [21.04 МБ]
Так, а что делать, если забыл плагин обновить перед обновлением KES11.2?
Внесу свои 5 копеек.
У меня KSC 10. Прилетел патч на KES 11.2 - одобрил - и зря.
Алгоритм нужен такой:
Если на клиентах базы обновляются, а версия KES нет, то временно включаем в задаче получения обновлений не сервер KSC, а сервера Касперского в Интернете.
В KSC 11 таких проблем нет. Там все штатно обновилось.
Сегодня с утра на половине компьютеров ситуация повторилась, но с другим файлом:
Ошибка проверки баз и модулей программы
Объект: updates/bin/kes11_cm56/kes11/kes11_2/aes56/ru/cleaner.cab
После всех манипуляций, все пк стали нормально обновляться.
Утилитой скачал обновления, создал задачу, указал каталог где загруженные обновления находятся, ПК обновились. Скопировал загруженные обновления в основной каталог klshare\Updates\updates\bin\kes11_cm, посмотрим что дальше будет.
Добрый день.
Тоже столкнулся с такой проблемой, хранилище отчищал, не помогло.
Тип события: Ошибка проверки баз и модулей программы
Результат: Набор файлов обновлений поврежден
Объект: updates/bin/kes11_cm/kes11/kes11_2/aes256/ru/description.txt
Объект\Путь: updates/bin/kes11_cm/kes11/kes11_2/aes256/ru/
Объект\Название: description.txt
Сейчас попробую загрузить обновления утилитой и обновить рабочие станции.
Помогло вот что: при помощи выше указанной утилиты закачали базы в локальную папку.
Обновление секюрити-центра оттуда ни к чему не привело, но обновление локальных машин из скаченных баз помогло!
Добрый день, тоже сегодня появилась такая же ошибка и очистка хранилища не помогает решить проблему.
updates/bin/kes11_cm56/kes11/kes11_2/aes56/ru/description.txt
Сегодня у нас возникла такая же ошибка. Повторное обновление баз не помогло.
И ещё вопрос. Где найти файл дескрипшен:
updates/bin/kes11_cm56/kes11/kes11_2/aes56/ru/description.txt
Проблема не решена и актуальна.Если у вас есть доступ к Company Account, то я настоятельно вам рекомендую создать там кейс. Форум может помочь при несложных проблемах, которые обычно имеют не совсем тривиальные и/или неочевидные решения.
Решение ищется.
Проблема не решена и актуальна.Если у вас есть доступ к Company Account, то я настоятельно вам рекомендую создать там кейс. Форум может помочь при несложных проблемах, которые обычно имеют не совсем тривиальные и/или неочевидные решения.
Решение ищется.
Проблема не решена и актуальна.
Решение ищется.
Enter your username or e-mail address to receive an e-mail with instructions to reset your password.