Kaspersky
Question

"Обновлены не все компоненты" если активирован кодом активации

  • 26 February 2021
  • 1 reply
  • 33 views

Перестали обновляться рабочие станции, активированные кодом активации. В задаче обновления сообщения “Обновлены не все компоненты”

Рабочие станции, активированные ключом обновляются нормально. Попробовал вручную удалить активацию на проблемной рабочей станции и активировать её файлом ключа - обновилась без проблем.

Есть ли способ сменить активацию через KSC или как то ещё автоматизировать этот процесс? Пробовал задачей добавления ключа, но она завершается с ошибкой “Типы лицензий, которые соответствуют активному и резервному ключам, не совпадают”

и даже если бы она отработала, ключ стал бы дополнительным, как я понимаю, ведь текущая лицензия не истекла. Вот сейчас подумал, может попросить ЛК заблокировать ключ? Так можно?


1 reply

Создал запрос в ЛК (INC000012531953)

Жду ответа.

Reply