Kaspersky
Question

Обновления программного обеспечения в KSC 10.5 (ПО - CDBurnerXP (MSI installer) 4.5.8.7042) [MOVED]

  • 4 July 2019
  • 2 replies
  • 140 views

Userlevel 2
Badge
Добрый день!
Казусная ситуация:
Лицензия Касперского - тотал
Используем функционал обновления стороннего ПО
CDBurnerXP (MSI installer) 4.5.8.7042 - ОДОБРЕНО и устанавливается через KSC 10.5
В политиках KES 10 включено определение "прочего" ПО (реклама и т.п.)


По факту имеем:




ИТОГ:

Сервер KSC качает дистрибутив
Агент копирует его на рабочую станцию и запускает установку
KES10 прерывает установку из-за обнаружения угрозы.

И так 5 раз по кругу (умолчанию).

Техподдержка, пожалуйста, обратите на этот момент внимание разработчиков.

//Mod Note: moved to proper section.

2 replies

Userlevel 5
Badge +4
Здравствуйте,

Пожалуйста, создайте запрос в https://companyaccount.kaspersky.com и приложите к нему файл cdbxp_setup_4.5.8.7042.exe в запароленном архиве.
СпасибО!
Userlevel 2
Badge
Отменил одобрение на установку cdbxp_setup_4.5.8.7042.exe и одобрил msi-пакет. Так было быстрее)

Reply