Kaspersky
Question

Обновление с KSC 11 до KSC 13.1

  • 31 August 2021
  • 6 replies
  • 130 views

После обновления перестали обновляться 8 серверов. Если обновлять прямую - все работает. Пробую обновить через свой сервер вылетает такая ошибка - Обновление не загружено. Причина: неверная подпись updates/kdb/i386/baseb.mft.

На серверах установлен WSEE11.0.1.897.

Может кто решил эту проблему?


This topic has been closed for comments

6 replies

Userlevel 7
Badge +7

Добрый день.

Попробуйте очистить хранилище, выполнить Загрузку обновлений в хранилище и повторить задачу выполнения АВ баз KSWS.

 

Очистка хранилища обновлений KSC

 

Сделал. Качаю обновления.

Не удалось проверить подпись файла. 'https://s11.upd.kaspersky.com/bases/apu/apu0001.dat'

Во время загрузки обновлений.

Userlevel 7
Badge +7

Поискал по Комьюнити, говорят проблема временная на стороне серверов ЛК, то есть когда я вам уже отвечаю, её может уже не быть. 

Потом рекомендовали попробовать пересоздать задачу Загрузка обновлений в хранилище.

Ещё есть вариант с пакетами KES, но не факт.

Ещё хотел уточнить, вы только что обновили KSC с 11 до 13.1 и обновления АВ баз  KSWS перестали работать? Название темы никак не пересекается с текстом первого сообщения. потому уточняю ради интереса.

Поискал по Комьюнити, говорят проблема временная на стороне серверов ЛК, то есть когда я вам уже отвечаю, её может уже не быть. 

Потом рекомендовали попробовать пересоздать задачу Загрузка обновлений в хранилище.

Ещё есть вариант с пакетами KES, но не факт.

Ещё хотел уточнить, вы только что обновили KSC с 11 до 13.1 и обновления АВ баз  KSWS перестали работать? Название темы никак не пересекается с текстом первого сообщения. потому уточняю ради интереса.

Да,  но только на 8 серверах.

Userlevel 7
Badge +7

@alekcandr.911 , поскольку для переустановки KSWS и Агента администрирования не требуется переустановка ОС, то бы попробовал переустановить их оба и проверить ещё раз проблему.