Kaspersky
Solved

Нет в трее

  • 2 April 2021
  • 6 replies
  • 186 views

Badge

На одном из компьютеров пользователя, Касперский не отображается в трее, и не дает скачать файлы с интернета, даже доковские. Есть другие компьютеры в этой же политике, у остальных все корректно.  

icon

Best answer by Demiad 5 April 2021, 14:17

@AnyKey , КриптоПро на ПК есть? Попробуйте его удалить, удалить KES, установить KES и проверить будет ли проблема. Затем если её нет, то установить последнюю версию КриптоПро.

Заодно общие рекомендации из статьи https://support.kaspersky.ru/15378

View original

6 replies

Userlevel 7
Badge +8

@AnyKey, переустановите.

Badge

@AnyKey, переустановите.

Пробовал и не раз, и через утилиту пробовал.

Badge

Была такая же история. С 4 или 5 переустановки всё взлетело. Ничего не менял, просто установилось и стало работать. Так же не было ярлычка в Пуске - просто как дефолтное приложение.

Userlevel 7
Badge +5

@AnyKey , КриптоПро на ПК есть? Попробуйте его удалить, удалить KES, установить KES и проверить будет ли проблема. Затем если её нет, то установить последнюю версию КриптоПро.

Заодно общие рекомендации из статьи https://support.kaspersky.ru/15378

Badge

@AnyKey , КриптоПро на ПК есть? Попробуйте его удалить, удалить KES, установить KES и проверить будет ли проблема. Затем если её нет, то установить последнюю версию КриптоПро.

Заодно общие рекомендации из статьи https://support.kaspersky.ru/15378

Спасибо помогло!!!

Badge

Крипто-Про я тоже удалял старый и поставил новый

 

Reply