Kaspersky
Solved

MacOS Catalina 10.15 не запускается Kaspersky Endpoint Security

  • 12 September 2019
  • 11 replies
  • 1678 views

Добрый день! Столкнулся с проблемой MacOS Catalina 10.15 после установки, не запускается Kaspersky Indpoint Security, окно программы залипло в одном состоянии. Что посоветуете?

icon

Best answer by Demiad 9 October 2019, 11:20

Техническая поддержка Лаборатории Касперского, [09.10.19 11:57]

🔔 У нас состоялся релиз (https://support.kaspersky.ru/15303) патча B для Kaspersky Endpoint Security 11 для Mac.



🔧 В патче B мы добавили поддержку macOS Catalina (версия 10.15).



❓ Вы можете найти подробную информацию в базе знаний (https://support.kaspersky.ru/kes11mac)
View original

11 replies

Userlevel 5
Badge +4
Здравствуйте,

Уточните, пожалуйста, какую версию антивируса вы устанавливаете?
Спасибо!
Здравствуйте,

Уточните, пожалуйста, какую версию антивируса вы устанавливаете?
Спасибо!

Kaspersky Endpoint Security 11 for Mac (11.0.0.501)
Userlevel 7
Badge +5
https://help.kaspersky.com/KESMac/11.0_adminguide/ru-RU/118665.htm
"Поддерживаемые операционные системы:
операционная система macOS 10.12–10.14;"

С той же проблемой в английской ветке:
https://community.kaspersky.com/kaspersky-corporate-products-27/after-the-last-public-beta-of-os-catalina-kes-doesn-t-start-split-and-moved-3375
Userlevel 5
Badge +4
Здравствуйте,

Пожалуйста, создайте запрос в https://companyaccount.kaspersky.com/
Спасибо!
Друзья, есть ли какие либо новости? Когда собираются выкатить рабочий релиз под каталину? или будут ждать альфу и под нее уже вкатят?
https://community.kaspersky.com/kaspersky-secure-connection-17/how-do-i-get-my-kaspersky-secure-connection-to-start-on-mac-os-catalina-2405 и еще одна английская ветка по проблеме.
Userlevel 5
Badge +4
Здравствуйте,

Проблема совместимости с MacOS Catalina 10.15 буде решена в KES 11 for Mac patch B, выпуск которого ориентировочно запланирован на конец сентября.
Спасибо!
I have been using mac for the last 3 years. But I was getting errors in my mac for the last 1 week. I was trying fix the error, but failed. When I researched I got to know that it was iTunes sync error 54. Can anybody please tell me how to fix the error?
Userlevel 5
Badge +4
Hi,

Could you please clarify what versions of KES and MACOS do you use?
Конец сентября прошёл, Каталина зарелизилась, а KAV на ней стабильно крашится каждую минуту при попытке запуска.
Userlevel 7
Badge +5
Техническая поддержка Лаборатории Касперского, [09.10.19 11:57]
🔔 У нас состоялся релиз (https://support.kaspersky.ru/15303) патча B для Kaspersky Endpoint Security 11 для Mac.

🔧 В патче B мы добавили поддержку macOS Catalina (версия 10.15).

❓ Вы можете найти подробную информацию в базе знаний (https://support.kaspersky.ru/kes11mac)

Reply