Kaspersky
Question

KSC10.5. Не удается подключится (возможно после смены пароля SA)

  • 28 November 2019
  • 9 replies
  • 778 views

KSC10.51781. Win Server 2012 R8. SQL Server 2012 R8

Не удается подключится к серверу администратирования. неверно зада адрес…. (см скрин )


 К консоли администрирования подключаюсь с доменной учеткой “Администратор”

В логах винды выдает сообщение - ошибка входа пользователя SA. У данного пользователя меняли пароль несколько раз. Сейчас пробую установить ему старые пароли, но каспер все равно не подключается.

Помогите разобраться.

 

 


9 replies

Userlevel 5
Badge +4

Привет, а ты уверен в том что учетка sa у тебя используется для подключения к SQL со стороны KSC?

У меня например sa вообще отключена… так как является главным администратором sql и не рекомендуется ее использовать.

Вообще по хорошему если ты выбирал windows аутенитификацию то KSC подключается своей учеткой KL-AK-******* цифры вместо звездочек.

Соответственно у KL-AK-** должны быть соответствующие права на базу KAV.

Проверь в менеджмент студио SQL что есть учетка есть доступ к базе и т.п.

 

Привет, а ты уверен в том что учетка sa у тебя используется для подключения к SQL со стороны KSC?

У меня например sa вообще отключена… так как является главным администратором sql и не рекомендуется ее использовать.

Вообще по хорошему если ты выбирал windows аутенитификацию то KSC подключается своей учеткой KL-AK-******* цифры вместо звездочек.

Соответственно у KL-AK-** должны быть соответствующие права на базу KAV.

Проверь в менеджмент студио SQL что есть учетка есть доступ к базе и т.п.

 

 

В логах ругается на SA, при подключении к KSC. Логи очищал, запускал KSC и вуа-ля - “Ошибка входа  SA”.

Оно раньше и подключалось с виндовой учеткой по win-аутентификации. А сейчас не хочет.

Службы KSC запускаются от специально созданной учетки “TECH”. Я ее создал при установке KSC. Но ее в SQL Server нет и никогда не было. Тем не менее все работало. 

Userlevel 5
Badge +4

Здравствуйте,

Пожалуйста, воспользуйтесь утилитой klsrvswch для изменения учетной записи сервера администрирования.

Здравствуйте,

Пожалуйста, воспользуйтесь утилитой klsrvswch для изменения учетной записи сервера администрирования.

Пытался. Вопрос в том какую учетку указать для изменения?

и можно инструкцию на русском а не на англ.яз?

Userlevel 3
Badge +1

https://help.kaspersky.com/KSC/SP3/ru-RU/13053.htm

https://help.kaspersky.com/KSC/11/ru-RU/13053.htm

Userlevel 7
Badge +9

можно инструкцию на русском а не на англ.яз?

Инструкция: https://support.kaspersky.ru/9293

Не помогает ничего из вышеописанного

Userlevel 5
Badge +4

Пожалуйста, приложите к своему ответу отчет GSI c машины, где установлен сервер администрирования.

Спасибо!

Проблема точно такая же, не понятно что делает предложенный выше вариант.. Есть ли рабочее решение? 

Где прописать новый пароль SA в Касперском?

Reply