Kaspersky
Question

KSC 12 и настройка e-mail уведомлений

  • 15 May 2020
  • 6 replies
  • 167 views

Добрый день

Столкнулись со следующей проблемой. При попытке настройки e-mail уведомлений о интересующих событиях, KSC12 ругается на недопустимые символы в поле пользователя smtp  сервера (“SMTP server user name”) при вводе символов @ или .

Если в поле вписывать просто имя без спецсимволов, ошибка не появляется (равно как и авторизация не проходит).  Уже давно 21й век и авторизации в почте, в большинстве случаев, осуществляются по полному почтовому ящику. Например ivan@maindomain.com

Ещё в 11й версии все было нормально и в поле юзера можно было вводить что угодно. И что самое интересно, что если у меня был 11й сервер с настроенной почтой, и я заапгрейдил его до 12го, то он там остался и чувствует и работает нормально.

Кто-нибудь подскажет, с какой целью было сделано это нововведение и собираются ли это чинить. Я ничего не нашел по поводу какой-то особой настройки в документации почтового сервера

 

Но зато нашел тему на форуме с такой же ошибкой, на которую никто так и не ответил


6 replies

Userlevel 4
Badge +4

Привет, можешь более точно скинуть местоположение настроек, там где у вас возникает ошибка. У меня есть развернут тестовый 12, настроена так же отправка уведомлений на электронную почту. Подобных ошибок не встречал.

 

Привет, можешь более точно скинуть местоположение настроек, там где у вас возникает ошибка. У меня есть развернут тестовый 12, настроена так же отправка уведомлений на электронную почту. Подобных ошибок не встречал.

 

Сервер администрирования - Свойства - Уведомление - параметры

Userlevel 4
Badge +2

Подтверждаю проблему. На тестовом KSC12 при наличии в поле “Имя пользователя” символов “@” или “.” - параметры не сохраняются, и отругивается тем же сообщением, что и у @Alexsy 

Добрый день

Столкнулись со следующей проблемой. При попытке настройки e-mail уведомлений о интересующих событиях, KSC12 ругается на недопустимые символы в поле пользователя smtp  сервера (“SMTP server user name”) при вводе символов @ или .

Если в поле вписывать просто имя без спецсимволов, ошибка не появляется (равно как и авторизация не проходит).  Уже давно 21й век и авторизации в почте, в большинстве случаев, осуществляются по полному почтовому ящику. Например ivan@maindomain.com

Ещё в 11й версии все было нормально и в поле юзера можно было вводить что угодно. И что самое интересно, что если у меня был 11й сервер с настроенной почтой, и я заапгрейдил его до 12го, то он там остался и чувствует и работает нормально.

Кто-нибудь подскажет, с какой целью было сделано это нововведение и собираются ли это чинить. Я ничего не нашел по поводу какой-то особой настройки в документации почтового сервера

 

Но зато нашел тему на форуме с такой же ошибкой, на которую никто так и не ответил

Аналогичная проблема

Userlevel 3
Badge

Советую запрос в CA оформить для оф ответа

Подтверждаю. Поставил KSC 12 - та же беда. Не могу уведомления настроить.

Reply / Ответить