Kaspersky
Solved

Контроль над устройством потерян

  • 10 April 2019
  • 3 replies
  • 798 views

Добрый день.
В центре администрирования 10.5.1781a периодически у ноутбуков появляется статус "контроль над устройством потерян". Ноутбуки подключаются к ksc через внешний адрес по 13000 порту. Через какое-то время соединение восстанавливается, статус становится нормальным.
Из-за чего такое может происходить?
icon

Best answer by Dmitry Parshutin 10 April 2019, 18:48

Ответил в заявке INC000010350106
Добрый день!
Ожидайте ответа в рамках заявки.
Спасибо!
View original

3 replies

Userlevel 3
Badge +2
Добрый день.
В центре администрирования 10.5.1781a периодически у ноутбуков появляется статус "контроль над устройством потерян". Ноутбуки подключаются к ksc через внешний адрес по 13000 порту. Через какое-то время соединение восстанавливается, статус становится нормальным.
Из-за чего такое может происходить?

Добрый день!
Приложите пожалуйста GSI отчет с машины где наблюдаются проблемы.
Спасибо!
Ответил в заявке INC000010350106
Userlevel 3
Badge +2
Ответил в заявке INC000010350106
Добрый день!
Ожидайте ответа в рамках заявки.
Спасибо!

Reply / Ответить