Не обновляются база данных
//Mod Note: moved to the correct section.
Не обновляются база данных
//Mod Note: moved to the correct section.
Здравствуте,
Пожалуйста, приложите к своему ответу отчет GSI и трассировки работы задачи обновления сервера администрирования.
Спасибо!
на другом серваке стоит 10, и она использует другие ссылки при обновление “серверы обновления лабораторий касперского”. ДО этого стоила 10, я обновил до 11 и перестали обновляться базы
Согласно отчету GSI
“Трассировка маршрута к dnl-00.geo.kaspersky.com [37.48.82.67]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 10.1.61.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 1 ms 1 ms * 10.1.0.81
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * 2 ms * 178.89.7.148
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * 27 ms * 95.59.172.13.static.telecom.kz [95.59.172.13]
11 * 18 ms * 95.59.172.19.static.telecom.kz [95.59.172.19]
12 * * 32 ms 78.25.80.193
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * 69 ms 83.169.204.82
17 * * 92 ms 83.169.204.89
18 * * 93 ms 37.29.108.158
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 94 ms 94 ms 94 ms 37.48.82.67
Трассировка завершена.”
Пожалуйста, уточните, с помощью браузера(любого) dnl-00.geo.kaspersky.com доступен?
Спасибо!
Да, прогрузилась страница
Уточните, пожалуйста, корректно ли скачиваются обновления с помощью утилиты обновления?
Здравствуйте,
Пожалуйста, укажите для KES в качестве источника обновлений сервера Касперского, включите трассировки KES и запустите задачу обновления.
Пожалуйста, воспользуйтесь любым файлообменным ресурсом для выгрузки трассировок и приложите к своему ответу ссылку.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.