Kaspersky
Question

Kaspersky Security 10.1.0.622 для Windows Server не обновляется из сетевой папки.

  • 7 February 2020
  • 2 replies
  • 47 views

На сервер c ОС Windows Server 2012 R2 установили Kaspersky Security 10.1.0.622, в качестве источника обновлений указали сетевую папку.
Процесс обновления сразу после запуска завершается с ошибкой “Не обновлено. Причина: не удалось загрузить данные”, 

Через проводник сетевая папка открывается и читается.
Сервер находится за маршрутизатором в другой подсети и через сетевое окружение сервер с сетевой папкой не виден.

Источник указана в формате \\10.21.0.18\KLSHARE


2 replies

Userlevel 5
Badge +2

@DesnidN56 , учётную запись для подключения к файловой шаре указали в параметрах задачи?

 

Получилось.
Завел локального пользователя на исходном сервере с такими же реквизитами как на сервере где хранятся обновления. И запустил обновления это новго пользователя. После этого удалось обновится.

 

Reply / Ответить