Kaspersky
Solved

Get System Info удаленно

  • 30 April 2019
  • 4 replies
  • 116 views

Badge
Есть прекрасная статья Базы Знаний где даже есть раздел Как запустить утилиту Get System Info удаленно
А есть мой очень старый пост на старом форуме. Суть его в том, что самая актуальная версия GSI 6.2.0.366 никак не желает работать от системы. А вот версия 6.1.0.51 работает прекрасно.
Так вот, самая актуальная и на данный момент версия 6.2.0.427 от 15 апреля 2019 года так же не работает через удаленную установку именно так как описано в статье базы знаний. Вот именно так она не работает.
С интерактивным запуском проблем нет.
Как получить отчет GSI средствами удаленной установки KSC?
icon

Best answer by Zandatsu 30 April 2019, 13:47

Есть прекрасная статья Базы Знаний где даже есть раздел Как запустить утилиту Get System Info удаленно
А есть мой очень старый пост на старом форуме. Суть его в том, что самая актуальная версия GSI 6.2.0.366 никак не желает работать от системы. А вот версия 6.1.0.51 работает прекрасно.
Так вот, самая актуальная и на данный момент версия 6.2.0.427 от 15 апреля 2019 года так же не работает через удаленную установку именно так как описано в статье базы знаний. Вот именно так она не работает.
С интерактивным запуском проблем нет.
Как получить отчет GSI средствами удаленной установки KSC?

Я уже спрашивал у поддержки этот вопрос. Мне был ответ, что это ожидаемое поведение. Для удалённого использования сейчас годится только версия 6.1, для 6.2 такое использование является недокументированным и если работает, то это случайность. В большинстве случаев 6.2 валится с ошибкой (и у поддержки ЛК тоже).
Так что ждём когда разработчики подружат 6.2 с KSC; это случится, вероятно, ещё крайне нескоро.
View original

4 replies

Можно создать пакет с файлом GetSystemInfo6.1.exe и параметрами:
/rwel /silent /output "\\Сетевая папка\"
И потом его запускать обычной задачей.
НА других версиях этого сделать нельзя.
Badge +1
Есть прекрасная статья Базы Знаний где даже есть раздел Как запустить утилиту Get System Info удаленно
А есть мой очень старый пост на старом форуме. Суть его в том, что самая актуальная версия GSI 6.2.0.366 никак не желает работать от системы. А вот версия 6.1.0.51 работает прекрасно.
Так вот, самая актуальная и на данный момент версия 6.2.0.427 от 15 апреля 2019 года так же не работает через удаленную установку именно так как описано в статье базы знаний. Вот именно так она не работает.
С интерактивным запуском проблем нет.
Как получить отчет GSI средствами удаленной установки KSC?

Я уже спрашивал у поддержки этот вопрос. Мне был ответ, что это ожидаемое поведение. Для удалённого использования сейчас годится только версия 6.1, для 6.2 такое использование является недокументированным и если работает, то это случайность. В большинстве случаев 6.2 валится с ошибкой (и у поддержки ЛК тоже).
Так что ждём когда разработчики подружат 6.2 с KSC; это случится, вероятно, ещё крайне нескоро.
Badge +1
Да, забыл сказать, что поддержку ЛК устраивают отчёты версии 6.1. Для траблшутинга там достаточно данных.
Badge

Есть прекрасная статья Базы Знаний где даже есть раздел Как запустить утилиту Get System Info удаленно
А есть мой очень старый пост на старом форуме. Суть его в том, что самая актуальная версия GSI 6.2.0.366 никак не желает работать от системы. А вот версия 6.1.0.51 работает прекрасно.
Так вот, самая актуальная и на данный момент версия 6.2.0.427 от 15 апреля 2019 года так же не работает через удаленную установку именно так как описано в статье базы знаний. Вот именно так она не работает.
С интерактивным запуском проблем нет.
Как получить отчет GSI средствами удаленной установки KSC?
Я уже спрашивал у поддержки этот вопрос. Мне был ответ, что это ожидаемое поведение. Для удалённого использования сейчас годится только версия 6.1, для 6.2 такое использование является недокументированным и если работает, то это случайность. В большинстве случаев 6.2 валится с ошибкой (и у поддержки ЛК тоже).
Так что ждём когда разработчики подружат 6.2 с KSC; это случится, вероятно, ещё крайне нескоро.

Да, сейчас посмотрел внимательнее и там в спойлере раздела про удаленный запуск описывается именно GetSystemInfo6.1.exe. Ранее на это не обратил внимания.
Значит тему считаем закрытой. Для удаленной диагностики только GSI6.1

Reply / Ответить