Kaspersky
Question

suppression favoris google chrome avec "suppression des traces d'activités"

  • 15 September 2019
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Bonjour,
l'option "suppression des traces d'activités" à supprimé mes favoris Google chrome !
Je souhaiterais connaitre la méthode pour pouvoir les récupérer si c'est possible ..
Merci !

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Bienvenu sur le Forum.

Avez-vous consulté https://help.kaspersky.com/KIS/2019/fr-FR/70902.htm
Bonjour,
Merci pour votre réponse. J ai regardé ce post, j'ai également effectué la procédure "annuler" mais cela n'a pas remis mes favoris.
De plus, mes recherches sur google affichent des réponses à moitié russe et français..
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Pour une seconde opinion veuillez consulter le Support Technique svp :

https://center.kaspersky.com/fr

Bonjour,
l'option "suppression des traces d'activités" à supprimé mes favoris Google chrome !
Je souhaiterais connaitre la méthode pour pouvoir les récupérer si c'est possible ..
Merci !

Salut,

j’ai exactement le même problème. As-tu trouver une solution ?

 

Merci d’avance pour ton retour.

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@Malik93400 Bonjour et bienvenu sur le Forum.

Quelle version Kaspersky utilisez-vous :

 

Bonjour,

ma version est la : Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(b)

 

Merci

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Bonjour,

Est-ce que la synchronisation est activée dans le navigateur ?

Non, je ne synchronise jamais.

Mais j’ai tout essayé hier, j’ai même utilisé des outils de restauration (après formatage, ou suppression) comme EASUS Data Recovery, et impossible de retrouver ces fichus fichiers “Bookmark” de google chrome.

 

C’est vraiment du grand n’importe quoi cette fonction de KIS.

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@Malik93400
Bonjour,
Avez-vous vérifié ceci sous votre compte Administrateur  :

C:\Utilisateurs\Nom utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default →  "Bookmarks"

@Malik93400
Bonjour,
Avez-vous vérifié ceci sous votre compte Administrateur  :

C:\Utilisateurs\Nom utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default →  "Bookmarks"

Oui c’est la première chose que j’ai faite.

 

Mais vous savez quoi, laissez tomber.

Dans mon malheur, j’ai eu la chance d’avoir installer Edge récemment qui a récupérer tous les favoris Chrome (heureusement pour moi, même si je déteste ce navigateur).

 

Par contre le message à faire passer à Kaspersky, c’est de modifier leur logiciel (montée de version) ou bien prévenir les utilisateurs.

 

Car cette fonction est dangereuse et supprime complètement les favoris sans laisser le moyen de les récupérer.

 

 

Merci et bonne journée

 

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