Kaspersky
Question

Le siège entre deux pcs [MOVED]


Bonjour,

 

Mon abonnement de Kaspery vient d’expirer et m’inciter à renouveler l’achat quitte à m’empêcher de me rendre sur certains sites (c’est assez agaçant, mais ce n’est pas la raison de ma présence ici).

Je souhaite certes renouveler l’abonnement, mais je vais me procurer un nouvel ordinateur d’ici fin avril/début mai. Je souhaiterai donc savoir si, en effectuant l’achat maintenant, je pourrais tout de même transférer l’application sur mon futur nouvel ordinateur sans devoir débourser quoi que ce soit ?

Je vous remercie pour votre réponse.

 

Cordialement,

Gwen Thmx.


5 replies

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@Gwen ThmxBienvenu sur le Forum.
Après avoir désinstallé Kaspersky sur l’ancien PC , veuillez télécharger/installer Kaspersky sur votre nouveau PC et activer le produit avec votre nouvelle licence.

Bonjour Berny,

Merci beaucoup pour votre rapide réponse.

Cela veut donc dire que je peux renouveler l’abonnement maintenant sur mon pc actuel et le réactiver sur mon prochain ordinateur, c’est bien ça ?

Désolée si vous vous retrouvez obligé de répondre une seconde fois, mais j’ai besoin d’être sûre d’avoir bien compris.

Cordialement,
Gwen Thmx.

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@Gwen Thmx No problem , vous avez bien compris :-) 

Avez-vous vérifié votre licence dans le portal MyKaspersky ?

Pas du tout. J’avoue ne rien y connaître et y comprendre.

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@Gwen Thmx

  1. Votre  licence est valide pour votre nouveau PC :thumbsup:
  2. Disposez-vous d’un compte sur https://my.kaspersky.com

Article Support Kaspersky: https://support.kaspersky.com/fr/15078

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