Kaspersky
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KIS 21.2.16.590(c), Windows10, Routeur Asus AC-66U B1. Pas moyen de soumettre une page ASP [MOVED]

  • 15 April 2021
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Bonjour,

Lorsque je j’accède à la console d’administration de mon routeur, je ne sais pas soumettre de changements (les boutons “OK”, “Apply”, etc…. ne réagissent pas).
Testé avec les navigateurs suivants: Firefox, Chrome, Edge et Internet Explorer.
Je vois dans le navigateur qu’il s’agit de pages .ASP.
Lorsque je désactive la protection KIS, tout fonctionne correctement.
Y a-t-il un paramètre dans KIS que je puisse adapter pour que je puisse effectuer les changements sans devoir désactiver a totalité de la protection ?
Merci pour vos réponses et bonne journée

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Best answer by Berny 16 April 2021, 13:32

@David VB  Veuillez consulter le Support Technique svp.

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9 replies

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@David VBBonjour et bienvenu sur le Forum.
Avez-vous essayé d’ajouter l’adresse de votre Routeur dans la zone de confiance dans les paramètres du réseau.

 

 

 

En compément : https://support.kaspersky.com/KAV/2020/fr-fr/68189.htm

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je n’ai pas tout à fait les mêmes paramètres.   J’ajoute l’adresse IP et le nom de domaine de mon routeur dans les exclusions, mais cela ne change rien.
 

 

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@David VB Avant de vous diriger vers le Support Technique pouvez-vous spécifier “pages .ASP”

Bonjour,

Par “Pages .ASP”, je voulais dire que les différentes pages de l’interface de contrôle du routeur ont l’extension .asp.
Par exemple: “http://router.asus.com/Main_Login.asp
Est-ce cela que vous vouliez savoir ?
Bonne journée

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@David VB Bonjour,

Avez-vous essayé de créer une exclusion :
https://support.kaspersky.com/KSCloud/Win4.3/fr-fr/201385.htm

Sans solution de la part de cette communauté ,
veuillez consulter le Support Technique svp : https://center.kaspersky.com/fr

 

C’est ce que montrent mes captures d’écran plus haut.  Mais cela ne marche pas….

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@David VB

? Avez-vous essayé dans les options “Menaces et exclusions” ?

 

 

 

Oui, mais cela ne change rien

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@David VB  Veuillez consulter le Support Technique svp.

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