Kaspersky
Solved

Tengo una cuenta pero se desactivo [MOVIDO]

  • 14 April 2020
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Hace unos meses compre una licencia para una PC, mi computadora tuvo que ser mandada a reparacion y se le formateo todo, al momento de querer reestablecer mi antivirus me decia que esa licencia ya habia sido utilizada y no me ha dejado poder reestablecerlo.

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Best answer by Caos 14 April 2020, 08:24

Hola,

Muevo tu consulta al foro correcto, no debes realizar consultas en español en el foro inglés.

Tienes que abrir un ticket de soporte en my Kaspersky, explícales lo que te ha sucedido, envíales tu código de activación, factura/justificante de compra, etc.. para que lo revisen, y si todo es correcto solucionen el problema.

Saludos

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Hola,

Muevo tu consulta al foro correcto, no debes realizar consultas en español en el foro inglés.

Tienes que abrir un ticket de soporte en my Kaspersky, explícales lo que te ha sucedido, envíales tu código de activación, factura/justificante de compra, etc.. para que lo revisen, y si todo es correcto solucionen el problema.

Saludos

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