Kaspersky
Question

No puedo ingresar a una plataforma de estudio [MOVIDO]

  • 8 September 2020
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Tengo un plataforma de estudio en la web pero debo deshabilitar por completo el karspersky, re iniciar mi computador para poder ingresar.

Qué debo hacer para poder acceder sin tener que hacer ese procedimiento, Incluso puse el URL como un sitio seguro pero tampoco funcionó.

Gracias su ayuda.


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Bievenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Indica la URL de la plataforma de estudio.

 

Saludos.

El URL es https://learningplatform.openenglish.com/login.html?login_error=1

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Hola, y con permiso.

Con Firefox puedo acceder a la página sin ninguna exclusión en KIS. Desconozco si el error lo tienes al abrir la página o cuando intentas ingresar ¿?

Prueba lo siguiente:

Configuración → Adicional → Red

 

Slds.

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Prueba estas Exclusiones:

 

 

Misma máscara en la Opción del Supervisor de URL → Administrar Exclusiones.

 

Si tienes activados los módulos Anti-Banner y Navegación Privada, prueba a crear exclusiones en ellos.

 

En vez de desactivar el Análisis de Conexiones cifradas, prueba a crear una Exclusión:

 

 

Saludos.

Gracias por tu colaboración, ya pude solucionar mi problema con sus asistencia.

 

Saludos.

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Me alegro :)

 

Saludos.

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