Kaspersky
Question

No puedo acceder a páginas http: [MOVIDO]

  • 23 April 2021
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No puedo acceder a la página de configuración de un dispositivo local (con IP 10.0.0.235) me da un error ERR_CONNECTION_RESET.

Si desactivo KIS, sí que puedo acceder.

Tengo WINDOWS 10 versión 20h2 (compilación 19042.928)

 

Tengo también un portátil con Windows 7 (Versión 6.1, compilación 7601, Service pack 1) con el mismo KIS instalado y, en este caso, sí que puedo acceder a la página de configuración del dispositivo mencionado antes.


7 replies

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Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky,

 

Indica la versión exacta de KIS que tienes instalado.

 

Saludos.

Hola harlan4096

Tengo la versión 21.3.10.391(a) de Kaspersky Internet Security.

 

Un saludo.

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Ok ¿y te ocurre con todos los navegadores?

 

Saludos.

Con los 4 navegadores que utilizo

chrome, firefox, edge, iexplorer

 

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Prueba creando esta exclusión:

 

 

Y asegúrate en pulgar luego Guardar y Guardar.

 

Saludos.

No encuentro esa opción de configuración.

Lo  más parecido que encuentro en la versión que tengo instalada es

 

Tampoco me funciona.

 

Userlevel 7
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Sí, es esa misma opción…  ok comprueba lo siguiente:

 

  1. Que la conexión de red local de tu Windows 10 esté configurada como Red Privada, tanto si es cableada o Wi-Fi.
  2. En la Configuración del FireWall de Kaspersky → Redes, la conexión Home/tu dispositivo de red cableada/Wi-Fi tiene que estar configurada como Tipo de Red de Confianza.

 

Saludos.

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