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Kaspersky me bloquea el pc

  • 21 November 2021
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Buenas.

Yo uso un Windows modificado llamado WinterOS. Después hace unos días, instale Kaspersky, y hoy me fui a una de las config de winteros (Shift click derecho en el escritiorio). Despues de activarla, Kaspersky lo detecta como amenaza, y solo me sale el botón de Desinfectar reiniciando y Desinfectar sin reiniciar. Y como no vi nada de ignorar pues le di a desactivar protección. Despues, el mensaje no se fue. Entonces abrí el panel de Kaspersky y le di a ignorar. Lo ignoro pero mi pc sigue bloqueado porque kaspersky al detectar algo literalmente te bloquea todo el pc. Y no se si reiniciar que puede que se joda o que mierda.

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Best answer by harlan4096 21 November 2021, 09:17

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Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

¿Puedes adjuntar captura de pantalla de la notificación de la detección por parte de Kaspersky?

 

Comprueba también la Cuarentena, por si puedes restablecer el archivo eliminado.

 

Prueba también a pausar la protección.

 

Saludos.

Buenos días, 

 

nosotros en la empresa tenemos windows10 y no tenemos ese problema. Creo que pueda ser por el sistema operativo, que desconozco cual es ese. 

 

Igualmente como dice el compañero, si adjuntas captura de pantalla pueda ser más sencillo poder ayudarte.

 

Saludos! 

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