Kaspersky
Question

desinstale TOTAL SECURITY

  • 6 November 2019
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tuve que desinstalar total security de kaspersky, todo el dia bloqueando el acceso a internet, parace que el software es para inteligentes y no para brutos que somos la mayoria respecto a configuraciones.

si alguien me dice en pocos pasos como se supera un bloqueo tal vez lo piense en reinstalar

 


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Hola  @asusayach 
Bienvenido a la Comunidad!
Siempre hay razones y soluciones, sin embargo (nosotros) necesitamos conocer los detalles de bloqueo, de lo contrario estamos ciegos.
Por favor proporcione:
Nombre y versión del sistema operativo.
Versión KTS y parche (x) x = letra
Nombres y versiones del navegador?
¿Tiene extensiones, temas, complementos en los navegadores?
¿Detalles de bloque?
Gracias

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Hola,

Como te comenta @FLOOD tienes que proporcionar más información para que podamos intentar ayudarte.

Sube tu getsysteminfo (gsi) utilizando la ultima versión disponible del mismo, para revisarlo.

Para generar el getsysteminfo (gsi) revisa este enlace: http://support.kaspersky.com/sp/general/dumps/3632#block1
Getsysteminfo (GSI) descarga directa: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GetSystemInfo6.2.zip

El informe comprimido resultante lo puedes subir a un servidor de archivos gratuito:
1.- Visita https://www.upload.ee/
2.- Pulsa en: Choose file: [Browse] y selecciona el archivo zip recién generado por GetSystemInfo.exe, inicia la subida pulsando en [Upload].
3.- Cuando termine el proceso de subida, copia el primer enlace llamado "Direct Link:", para ello: haz 1 click con el botón izquierdo del ratón sobre la zona del enlace, una vez sobreiluminado, pulsa 1 click con el botón derecho del ratón y elige Copiar en el menú desplegable.
4.- Péganos en tu próximo mensaje del foro dicho enlace para proceder a su descarga.

Tengo KTS 2020 instalado y no tengo ningún problema.

Saludos

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