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El pasado 28 de marzo de 2021 compré una licencia para 3 dispositivos durante 2 años. El dia 5 de abril que se venció la que había intenté activar la nueva con el resultado de que no me permitió hacerlo, me dirigió a My Kaspersky y allí habia licencias viejas (2015-2018).
Entonces no se activó sino que me envió a otra pantalla diciendo que había un problema con el pago y que solo me daban 15 dias de protección para los 5 dispositivos de la licencia anterior.
He intentado comunicarme con Kaspersky pero nadie contesta el telefono y en el chat siempre dice que no hay asesores disponibles.
