Kaspersky
Question

Kaspersky Endpoint bloqueando acesso ao sistema relogio ponto


Não consigo acesso ao sistema de relógio ponto via web, desabilitando os módulos de controle da web e proteção de ameaças web ele funciona. Porem não faz diferença se incluir as paginas nas exceções .

Segue os prints em anexo.

Alguém pode me ajudar com isso?


10 replies

Userlevel 6
Badge +1

Por favor veja este link.

Por favor veja este link.

agradeço a atenção, porem não resolveu, o problema esta relacionado com dois modulos: controle da web e proteção contra ameaças web. não funciona as configurações de exceção somente se eu desabilita-los. 

Bom dia, estamos com o mesmo problema por aqui. Os 3 relógios ficam inacessiveis quando o Kaspersky endpoint security, o mesmo problema do camarada acima. Como podemos resolver isso? na versão anterior não tinhamos problema algum.

 

Atenciosamente,

Rafael Lima.

Bom dia, estamos com o mesmo problema por aqui. Os 3 relógios ficam inacessiveis quando o Kaspersky endpoint security, o mesmo problema do camarada acima. Como podemos resolver isso? na versão anterior não tinhamos problema algum.

 

Atenciosamente,

Rafael Lima.

Encontrei a solução com o suporte do Kasper, coloque o ip do relógio ponto como exceção na detecção de comportamento e coloque o chrome como aplicativo seguro após isso vai aparecer as opções do que voce deseja que o kasper não verifique, marque apenas trafego e especifique o site.

configurações > configurações gerais > exclusões > exclusões de aplicativos confiaveis(clicar em configuração no canto direito) > aplicativos confiaveis.

Cara muito obrigado, deu super certo. Isso estava nos deixando de cabelos em pé.

 

Grande abraço.


Rafael Lima.

Boa tarde

Onde eu consigo liberar o acesso ao relogio no kaspersky cloud?

Não encontrei estas opções aqui.

O trabalho é simples la em configurações para informações acesso Tiponto Rio Preto relógio de ponto rio preto 

Estou com o mesmo problema no relógio referido. No meu caso, uso o Small Office Security. Os únicos módulos que bloqueiam são: “Safe Money, Navegação Particular, Gerenciador de Aplicativos, Inspetor do Sistema, Antivírus da Web,  e Antibanner”. Todos precisam estar desativados. Ele não bloqueia o acesso, mas impede o download de imagens do site interno do aparelho.

Até agora o suporte da Kaspersky não me deu uma solução. Tá muito complicado.

Consegui. Deus é bom demais. Vou até pedir aumento. No Small Office Security, é necessário seguir os seguintes passos:

  • Na Janela principal clicar em configurações;
  • Clicar em Proteções;
  • No módulo “Controle de aplicativos”, clicar em “Gerenciar aplicativos”;
  • Buscar o nome do executável do browser e dar um duplo clique nele;
  • Clicar em "Exclusões";
  • Selecionar na lista suspensa "Não verificar todo o tráfego";
  • Marcar a caixa de seleção e marcar abaixo também "Apenas para endereços IP especificados";
  • Digite a lista de ips do relógio de ponto para exclusão no campo logo abaixo;
  • Salve e confirme tudo e é só acessar.

     

Obrigado, pois a análise de vocês foi crucial para que eu resolvesse o problema.

Reply