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Mensaje de error luego de instalar KES11 en Windows 2016.
“Services refresh message. The system cannot access information for one or more services because of insufficient access rights or other reasons.”
Revisando los logs de Microsoft-Windows-ServerManager-MgmtProvider/Operational:
Couldn't open service: BFE [hResult = Access is denied., hLastResult = The handle is invalid.].
Failure opening metadata of the owning provider for channel: Microsoft-Windows-WCN-Config-Registrar/Diagnostic [hResult = Function failed during execution., hLastResult = The system cannot find the file specified.].
Failure opening metadata of the owning provider for channel: Microsoft-Windows-SPB-HIDI2C/Analytic [hResult = Function failed during execution., hLastResult = The system cannot find the file specified.].
Alguna idea?
Best answer by Caos
Hola,
¿Has desinstalado primero completamente el KES v11, reiniciado el servidor e instalado el KSWS v11? ¿tienes instaladas todas las actualizaciones de Windows Server 2016? ¿con que usuario estás realizando la instalación?¿Tiene permisos suficientes?
Tienes que dar mucha más información para que podamos intentar ayudarte.
Te recomiendo que abras un ticket de soporte en el Kaspersky Company Account, y adjuntes el getsysteminfo (gsi) del servidor para que lo revisen los técnicos de Kaspersky.
Saludos
