Kaspersky
Question

Problemas com Printscreen

  • 26 November 2021
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Boa noite,

Não estou conseguindo usar a Ferramenta de Captura, quando abro o programa toda a tela fica cinza e qualquer tipo de captura fica como uma imagem preta. Acredito que seja alguma ferramenta de proteção, pois quando usei há um tempo o Kaspersky acontecia a mesma coisa, e quando desinstalei funcionou normalmente. Gostaria de saber que opção preciso alterar, pois em algumas tarefas preciso usar a ferramenta de captura.


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Olá @femannocci, tudo bem?

O senhor poderia nos fornecer mais detalhes para podermos entender e auxiliar da melhor maneira possível, precisamos das informações como:

Se cuide, fique bem.

Obrigado.

Guilherme

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