Kaspersky
Question

Não consigo me conectar quando ligo o Kaspersky VPN [MOVED]

  • 4 August 2021
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Adquirir uma licença de um mês do Kaspersky VPN usei um dia ele agora quando ligo ele, ele faz a internet cair ja testei em outra conexão de internet e a mesma coisa no meu celular tava assim tambem  mais hoje nele esta funcionando oque eu faço para o kaspersky Vpn funciona direito em meu PC???


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Olá @Capistrano_kid1, tudo bem?

Lamento que você esteja enfrentando esse problema. Verifique se o senhor realment e possui uma licença ativa. Caso o senhor realmente possui uma licença ativa peço que dê uma olhada nos link’s abaixo, talvez possa te ajudar a resolver o seu problema:

Aqui está o link para o manual de referência do produto Kaspersky VPN - Manual online para o Kaspersky Secure Connection

Alguns problemas já conhecidos do Kaspersky VPN - Problemas conhecidos ao utilizar a VPN

Alguns cenários / situações possíveis que podem encerrar uma sessão VPN:

  • Problemas de software VPN
  • Conflito de protocolo VPN
  • Problemas de rede (verifique se não é o seu caso)
  • Problemas de software do sistema
  • Problemas de firewall
  • Problemas do KSDE
  • Intervenção humana

(essa dica foi postada por @Flood and Flood's wife nesse post aqui)

Se cuide, fique bem.

Obrigado.

Guilherme
 

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