Kaspersky

Avisos de download bloqueado



Show first post
This topic has been closed for comments

75 replies

O alerta aparece apenas quando o navegar é aberto, sem precisar ir no site... basta abrir uma pagina que ele continua...

Quando fecho o navegador, não aparece o banner..

Obrigado,
Não para, incomoda de mais, muito estranho isso?
Userlevel 7
Badge +11
Ola @denis castro,

(1) Verifique a Quarentena - há algum objeto listado?

Vá para o aplicativo Kaspersky, Mais ferramentas, Quarentena
Userlevel 7
Badge +11
Ola @denis castro,
Vou enviar um procedimento, alguns passos, por favor, permita-me algum tempo para escrever tudo para você.
🙏🏽
Ola Não aparece,,

Quando fecho o navegador, não aparece o popup, apenas quanto o navegador esta aberto

Não tem nenhum arquivo.

Obrigado

Uma sugestão bem que poderia bloquear, mas não ficar aparecendo esse banner todo segundo, não deixa trabalhar, pois toda hora temos que parar,,
Fico no aguardo, vou descansar, para amanhã cedo recuperar o tempo, que este banner, não me deixou trabalhar.

Muito Obrigado.
Userlevel 7
Badge +11
Ola @denis castro,
No GoogleChrome, Firefox e Opera - você tem a página "startup" com links "salvos"?
Você configurou algum dos navegadores com configurações "extras" que você gosta?
Não uso a padrão

Userlevel 7
Badge +11
Ola @denis castro
Vou enviar procedimentos para tudo.
Preciso ter certeza de que não eliminamos nenhuma configuração especial, que mantemos as coisas que você quer e nos livramos de todo o resto.
Levará algum tempo para escrever todos os passos.
Vou postar de volta assim que tiver o procedimento pronto.
Por favor, aguarde meu procedimento.
Obrigado por ajudar com todas as informações🙏🏽.
Ola Flood bom dia, tudo bem , conseguiu os procedimentos

Obrigado

Continua o banner a incomodar.

Dênis
Userlevel 7
Badge +11
Olá @denis castro,
Já de manhã?
Eu nem jantei nem dormi.
Os procedimentos ainda estão sendo preparados.
Por favor seja paciente por favor.
Obrigado.
Obrigado, estou aqui trabalhando já claro,,,

Empreendedor é assim mesmo.

Bom dia
Userlevel 7
Badge +11
Obrigado, estou aqui trabalhando já claro,,,Empreendedor é assim mesmo.Bom dia

Bom dia @denis castro,
Por favor seja um Empreendedor paciente.
🙏🏽
Tranquilo, no aguardo
Estou usando o Firefox, o Chrome aparece direto, no firefox não.. Deve ser alguma vulnerabilidade no Chrome.

Muito obrigado pela atenção, mas sabe o que não entendi tenho o kaspersky legitimo a mais e 4 anos e na extensão do Chrome fala que o recurso esta indisponível,

Userlevel 7
Badge +11
Olá @denis castro,
(1) Deixe-me perguntar por favor, é o problema original, o "popups" ainda está acontecendo?
----
(2) Nesta tela:


selecione: "Detalhes" - copie as informações que mostram, para um arquivo de texto e faça o upload usando o ícone "upload" na sua resposta, por favor?
----
(3) Vá para o aplicativo Kaspersky REPORTS, encontre eventos que correspondam

"O recurso esta indisponivel Resolva os problemas de assinatura"

EXPORTAR o relatório e faça o upload usando o ícone "upload" na sua resposta, por favor?

(4) Vá para as extensões GoogleChrome, extensão de proteção Kaspersky, por favor, envie de volta a versão #?

Muito obrigado.
Ola boa tarde, consegui arrumar, mas a banner continua aparecer no no chorme

Sera que este banner tem haver com o fato que estou fazendo um site para meu trabalho

Obrigado

Dênis

Userlevel 7
Badge +11
Ola @denis castro,
Qual banner Denis?
Tudo que vejo é: " Recarregue a pagina para bloquear ods banners "
Preciso saber (dos relatórios), por favor, faça o upload como descrevi anteriormente.
Se você fornecer os RELATÓRIOS exportados eu posso ajudar, mas você é meus olhos, eu só vejo o que você me diz ou, a partir das informações / dados, sem isso eu sou cego.
Obrigado
Entendi, como faço para criar esses relatórios?

Obrigado
Userlevel 7
Badge +11
https://help.kaspersky.com/KTS/2019/pt-BR/69242.htm
🙏🏽
Ola enviado,
Descobri, parece que é um falso positivo, quando pedi para salvar a pagina do site que estou fazendo, apareceu no rodape, bem pequeno escrito aguardando loudsjack pode me ajudar se é realmente um falso positivo (adware) para que retire esse banner.



Obrigado
Userlevel 7
Badge +11
Ola @denis castro



Este site não é seguro
O link pode ser usado por criminosos para danificar seu computador ou dados pessoais.
Razão: Adware
URL: https xxx loudsjack.comx metricxmidxxwidx52
Bloqueado pelo Antivírus da Web
Método de detecção: proteção de nuvem
Eu entendo os riscos e desejo continuar
Deixe este site
====
Às vezes, o Kaspersky detecta um url/s como "adware" e pode ser um falso / positivo.
Para descobrir, por favor, faça o seguinte:
Analise cada url em https://virusdesk.kaspersky.com/, se a varredura mostrar "Nenhuma informação encontrada sobre o link", selecione "Enviar para análise", insira seu endereço de e-mail no campo depois de Enviar para o Laboratório Antivírus, marque [ ] "Eu concordo em fornecer à AO Kaspersky Lab meu endereço de e-mail para receber os resultados da verificação e comentários. Eu posso revogar este consentimento usando o Formulário de Privacidade"
------
& registre um caso com o Suporte Técnico da Kaspersky, https://my.kaspersky.com/techsupport#/requests/new, selecione "Malware", "False Positive"
o Laboratório irá analisar e informar se as detecções estão corretas ou um falso positivo.

Muito obrigado
Obrigado Flood

Fiz os procedimentos,

Deixa de perguntar posso desativar essa notificação para evitar a todo momento aparecer na tela, foto em anexo



Obrigado