Kaspersky
Solved

Что делать, если активировал премиум-подписку не тем кодом активации?

  • 29 December 2020
  • 1 reply
  • 76 views

Ситуация в следующем:

У меня имеется лицензия KTS для 2-х устройств и лицензия KIS для Android на 3 устройства.

Сегодня случайно активировал Премиум на cмартфоне одной из двух оставшихся лицензий для KTS вместо KIS. То есть получил ситуацию KTS 2/2, KIS 0/3. Как теперь отвязать от смартфона лицензию KTS и активировать на нём лицензию KIS?

Конечно всё работает и так, но KTS я всё-таки планировал оставить для использования на другом компьютере, а не на смарте.

icon

Best answer by kmscom 29 December 2020, 20:05

удалите мобильное устройство в личном кабинете

удалите KIS для Android в мобильном устройстве

активируйте код KTS  на другом компьютере

установите KIS для Android на мобильном устройстве
активируйте KIS для Android в мобильном устройстве кодом активации https://support.kaspersky.ru/10186#block2

прикрепите мобильное устройство в личном кабинете

 
View original

1 reply

Userlevel 7
Badge +6

удалите мобильное устройство в личном кабинете

удалите KIS для Android в мобильном устройстве

активируйте код KTS  на другом компьютере

установите KIS для Android на мобильном устройстве
активируйте KIS для Android в мобильном устройстве кодом активации https://support.kaspersky.ru/10186#block2

прикрепите мобильное устройство в личном кабинете

 

Reply