Kaspersky
Solved

TheBat! и Kaspersky как настроить антивирус и анти спам? [MOVED]


TheBat! и Kaspersky как настроить антивирус и анти спам?
Вопрос в теме.

//Mod Note: moved to proper section.
icon

Best answer by Voldemar 18 June 2019, 16:47

Хорошие новости!



1. Откройте свойства почтового ящика в The Bat!.

2. В разделе "Общие сведения" нажмите кнопку "Сертификаты".

3. Выберите закладку "Сертификаты".

4. Нажмите кнопку "Импортировать" и укажите файл с сертификатом:

C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP19.0.0\Data\Cert

5. Выберите сертификат 1.cert и нажмите на кнопку ОК.

После чего перезапустите The Bat!
View original

14 replies

Userlevel 7
Badge +7
Номер версии укажите https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/1690
Номер версии укажите https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/1690
19.0.0.1088(e)
Userlevel 7
Badge +7

19.0.0.1088(e)


Как включить и настроить Анти-Спам
Userlevel 7
Badge +9
Привет Voldemar,
Добро пожаловать!
Это TheBat! https://en.wikipedia.org/wiki/The_Bat !?

https://support.kaspersky.ru/9716#block4

https://help.kaspersky.com/KTS/2019/ru-RU/85053.htm
Userlevel 7
Badge +7
@FLOOD информация из статьй Как настроить параметры работы Почтового Антивируса Kaspersky CRYSTAL с почтовыми клиентами Microsoft Office Outlook и The Bat! неприменима к версии 19.0.0.1088(e)
Userlevel 7
Badge +9
@kmscom
Пожалуйста, поделитесь, какая документация (Касперского) применима?
Ответ поддержки Касперского

Здравствуйте!

Исходя из полученной информации мы можем предложить Вам следующее решение:

Спасибо за обращение!
Модуль Анти-Спам работает только со следующими почтовыми клиентами:
• Microsoft Office Outlook 2003, 2007, 2010, 2013, 2016.
• Microsoft Outlook Express 6.00.X (для Windows XP).
• Windows Mail 6.0.6.XXX (для Windows Vista).

Как таковой, трафик в клиенте проверяется на предмет недоверенных сертификатов, а так же, при переходе по неизвестным ссылкам.

Всё необходимое о настройке нашей программы, Вы можете узнать в Базе Знаний: https://support.kaspersky.ru/kts19/settings

Пожалуйста, обратите внимание, что в случае, если ответ от Вас не будет получен в течение 5 дней, запрос будет расценён как решённый или не требующий ответа и будет автоматически закрыт.

С уважением,
Служба Технической Поддержки
АО "Лаборатория Касперского"


Позор.... Даже за деньги не могут сделать то что людям нужно...
Хорошие новости!

1. Откройте свойства почтового ящика в The Bat!.
2. В разделе "Общие сведения" нажмите кнопку "Сертификаты".
3. Выберите закладку "Сертификаты".
4. Нажмите кнопку "Импортировать" и укажите файл с сертификатом:
C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP19.0.0\Data\Cert
5. Выберите сертификат 1.cert и нажмите на кнопку ОК.
После чего перезапустите The Bat!
Userlevel 7
Badge +9
Хорошие новости!

1. Откройте свойства почтового ящика в The Bat!.
2. В разделе "Общие сведения" нажмите кнопку "Сертификаты".
3. Выберите закладку "Сертификаты".
4. Нажмите кнопку "Импортировать" и укажите файл с сертификатом:
C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP19.0.0\Data\Cert
5. Выберите сертификат 1.cert и нажмите на кнопку ОК.
После чего перезапустите The Bat!

Привет Вольдемар🏅,
Это очень хорошая новость, и вы очень любезны поделиться.
Другим будет помогать ваша доброта, не оставляйте сомнений в несуществующей документации.
С наилучшими пожеланиями!

Kaspersky удалил загрузочный файл thebat64.exe и невозможно запустить почтовую программу! Он удадил даже иконку запуска с рабоченго стола!!!

Как восстанавливать то?

Userlevel 6
Badge +7

восстановите из карантина. https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/ru-RU/70904.htm

 

Пробую восстановить файл

Получаю ответ:
The file cannot be restored to the original folder.
The original folder is not available.
 

Создаю новую папку.

Пытаюсь сохранить - и тот же ответ, что не может сохранить…

 

Что делать то? как восстановить? и как защититься от таких сбоев?

Userlevel 7
Badge +7

@Douglasg а в отчете указано, какова причина помещения программы в Карантин ?

Userlevel 6
Badge +7

а если отключить антивирусную защиту перед сохранением?

Reply