Kaspersky
Products
Support go
Community
Personal Account go
VirusDesk go
Fan Club
back back
support
Home Support
Business Support
Virus Fighting
back back
Personal Account
My Kaspersky
KSOS Management Console
CompanyAccount
back back
Virus Desk
Check File
Check URL
Question

Скачивание дистрибутивов KAV/KIS/KTS

  • 20 April 2019
  • 4 replies
  • 207 views
M
Уже много лет на разных национальных версиях сайтов ЛК публикуются разные версии дистрибутивов KAV/KIS/KTS. Где-то 19.0.0.1088 с патчем А, где-то с патчем D, где-то просто загрузчик, где-то полный дистрибутив.

Раньше можно было зайти на https://products.s.kaspersky-labs.com/homeuser/ и выбрать интересующий продукт, язык и версию, теперь же при заходе выдается «403 Forbidden».
Если же зайти на https://products.kaspersky-labs.com/, то там предлагается лишь 2018 версия, хотя раньше выбор был намного шире. Есть еще https://arc-products.s.kaspersky-labs.com/homeuser/, но там тоже устаревшие версии (2018).

Мои предложения:
  1. Навести порядок и синхронизировать версии продуктов (включая патчи) на всех национальных сайтах ЛК, точно также, как это устроено у того же Microsoft — не важно на какую версию зайти, там всегда лежит последняя сборка продукта и можно выбрать подходящий язык.
  2. Разблокировать прямой доступ https://products.s.kaspersky-labs.com/homeuser/
  3. Актуализировать https://products.kaspersky-labs.com/ и выложить туда последние версии продуктов.
  4. Если пункт #2 и #3 будут реализованы, то и https://arc-products.s.kaspersky-labs.com/homeuser/ не понадобится.
Спасибо.

4 replies

kmscom
Rank
Userlevel 5
Badge +3
У меня встречное персональное для @Michel предложение, скачивать желаемую программу "Лаборатории Касперского" со страницы сайта https://www.kaspersky.ru/downloads
Не ошибетесь

Где скачать и как установить программу «Лаборатории Касперского»
MSI-Neo
M
У меня встречное персональное для @Michel предложение, скачивать желаемую программу "Лаборатории Касперского" со страницы сайта https://www.kaspersky.ru/downloadsНе ошибетесь

Где скачать и как установить программу «Лаборатории Касперского»

Я бы так и делал, если бы на kaspersky.ru можно было бы выбрать языковую версию программы, как это обычно организовано у Microsoft, Google и многих других.

На данный момент:
  • на kaspersky.ru можно скачать лишь русскую версию,
  • на kaspersky.com — только английскую,
  • на kaspersky.de — немецкую, французскую и итальянскую,
  • на usa.kaspersky.com — английскую, французскую и испанскую.
Отдельно стоит отметить наличие двух кнопок — Download & Free Trial, приводящих к одному результату — к загрузке дистрибутива. Почему нельзя упростить и оставить лишь одну кнопку — загрузить, а дальше человек уже сам определит как ему активировать продукт — с ключом от триала или с покупным.
kmscom
Rank
Userlevel 5
Badge +3
Языковая локализация программы определяется языковой локализацией сайта и это точнее и вернее, так как например на китайской или японской странице будет только мешаться ссылки для скачивания итальянской или немецкой локализации, тем более что есть региональные ограничения
MSI-Neo
M
Региональные ограничения вроде GDPR или китайских регуляций — это отдельная история и к языку интерфейса не имеет прямого отношения.

Что касается «языковая локализация программы определяется языковой локализацией сайта и это точнее и вернее», то, возможно, этот подход и был актуальным лет 20-30 тому назад, теперь же границы зачастую размыты жесткая привязка «страна-язык» скорее привносит неудобство.

Это нормально, когда на kaspersky.de по умолчанию предлагают немецкую версию продукта, но это абсолютно неудобно, когда на немецком сайте нельзя скачать английскую или русскую сборку и почему на немецкой версии сайта есть итальянская сборка, но не предлагается чешская или польская? Носителей чешского и польского языков в Германии не меньше, чем итальянского.

В идеале, должна быть одна сборка со всеми локализациями, которая будет определять в какой юрисдикции находится данный пользователь в конкретный момент и в соответствии с этим применять регуляторные требования к функционалу продукта.

В сухом остатке:
Точнее и вернее — это дать право выбора конкретному пользователю так, как ему привычнее. И вообще, в 21 веке искусственно ограничивать пользователя в выборе локализации, особенно когда такая локализация уже есть — это крайне странно, негибко и неудобно. Дайте самому пользователю выбрать тот язык интерфейса, который ему удобнее без привязки к стране текущего пребывания.

Reply / Ответить

    Utilities