Kaspersky
Solved

Отмена оплаты за лицензию [MOVED]

  • 28 November 2020
  • 1 reply
  • 146 views

У меня есть лицензия ( еще 320 дней) , и была старая , к которой подключено автопродление, и сегодня сняли за продление 2 пк - 2000р. Как мне отменить оплату и вернуть деньги - мне лицензия не нужна!

 

 

icon

Best answer by andrew75 28 November 2020, 18:54

@uryupin74, если вы приобретали лицензию на сайте Kaspersky.ru или на портале my.kaspersky.com, то на этой странице нажмите внизу кнопку “Покупка и оплата” и ознакомьтесь с действиями, которые вам нужно предпринять.

Если вы приобретали лицензию в другом месте, то обращайтесь к тому продавцу у которого вы ее приобретали.

View original

This topic has been closed for comments

1 reply

Userlevel 7
Badge +8

@uryupin74, если вы приобретали лицензию на сайте Kaspersky.ru или на портале my.kaspersky.com, то на этой странице нажмите внизу кнопку “Покупка и оплата” и ознакомьтесь с действиями, которые вам нужно предпринять.

Если вы приобретали лицензию в другом месте, то обращайтесь к тому продавцу у которого вы ее приобретали.