Kaspersky
Question

Непонятный сертификат

  • 10 May 2019
  • 5 replies
  • 861 views

Здравствуйте.
Уже около месяца появляется сообщение о самоподписанном сертификате. Пользуюсь оперой 60.0.3255.83, без каких либо расширений. Сообщение появляется независимо от открытия каких-либо страниц, вообще не зависит от активности (т. е. опера может просто быть открыта с одной пустой вкладкой). Есть возможность как то расшифровать веб-адрес или узнать что именно запрашивает этот сертификат?


5 replies

Userlevel 7
Badge +9
Здравствуйте, @Afanasov Maxim,
Проблема только в Opera? В других браузерах аналогичная ситуация, например, Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox? Используете Chromecast?
Здравствуйте, @Afanasov Maxim,
Проблема только в Opera? В других браузерах аналогичная ситуация, например, Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox? Используете Chromecast?

Кроме Оперы есть только Edge. Поработал в нем около часа, таких проблем не возникало. Так что да, скорее проблема только с оперой. Хромкастом пользуюсь, для интереса, его принудительно отключил в настройках, но минут через 15 все равно появилось предупреждение о самоподписанном сертификате.
Скорее всего проблема именно в хромкасте, т.к. в этих топиках:
https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=936865
https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/408030-chrome-self-signed-certificate-cannot-guarantee-merged/
https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/407318-self-signed-certificate-issue-google-docs/
описаны идентичные проблемы. Ответом было заявление, что это баг на стороне Касперского и в версии 19.0.0.1088(е) проблему пофиксили. У меня стоит именно эта версия KTS, но, к сожалению, проблема осталась.
Userlevel 7
Badge +9
@Afanasov Maxim может быть вы не полностью отключили Chromecast? Попробуйте перезагрузить компьютер и понаблюдать за ситуацией.
Привет Афанасов Максим,
В частности, исправление BUG было применено до выпуска исправления (e) из-за широко распространенного характера проблемы.
Патч (е) подробно описывает результат исправления:
https://support.kaspersky.ru/13875#block0
Обратите внимание: в документации указано KIS19, это относится и к KAV & KTS.
«Для пользователей Chromecast: вы больше не будете получать уведомления о проблеме с сертификатом при потоковой передаче через браузер Chrome».
--------------------------------------------
Пожалуйста, включите следы, перезагрузите / перезагрузите компьютер, перехватите предупреждение / ошибку, выключите следы.
Функция трассировки может создавать большие файлы, старайтесь запускать их только столько времени, сколько необходимо для захвата оповещения.
https://help.kaspersky.com/KTS/2019/ru-RU/70166.htm
Пожалуйста, создайте GSI
https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1

Пожалуйста, загрузите GSI и трассировки в облачное хранилище по вашему выбору и предоставьте ссылку, пожалуйста?

С наилучшими пожеланиями.
Ок, опытным путем выяснил, что проблема точно в хромкасте.
У меня есть только одно устройство в сети с поддержкой хромкаста - это AndroidTV, я им пользуюсь, поэтому отключение хромкаста в опере - это не решение проблемы. Но, даже при выключенном хромкасте в настройка оперы, она все равно пытается его подключить, даже после полной перезагрузки. Проблема пропала только после отключения питания самого AndoidTV, но как я уже сказал выше - это не выход.
Как просил @K-SNAFU, прилагаю логи и отчеты:
https://dropmefiles.com/YzXWt
uuid:de1dfc09-3e41-f0c2-603d-b21d02325367

Reply