Kaspersky
Solved

Наш сайт ошибочно попал под фильтр каспера [MOVED]

  • 29 December 2020
  • 9 replies
  • 276 views

Здравствуйте подскажите и разъясните детальные причины блокировки нашего сайта oDrova.ru ?

  

icon

Best answer by Friend 29 December 2020, 13:55

View original

This topic has been closed for comments

9 replies

Userlevel 4
Badge

Friend, С наступающим и Вас!!! Заблуждения нет никакого.Я в точности описала причину проблемы этого домена odrova.ru  то что Касперский признал ошибочным срабатыванием. Кстати он сейчас не срабатывает при переходе на этот домен то Фильтр SmartScreen в Microsoft Defender (http) считает его опасным  при переходе на этот домен и пользователь видит такую картинку…(Как говорят.. хрен не слаще редьки):wink:

И потом пользователь спрашивал причины блокировки не только со стороны Касперского,а в общем плане тотальной блокировки…

Здравствуйте подскажите и разъясните детальные причины блокировки нашего сайта oDrova.ru ?

 

Userlevel 7
Badge +9

@Leeloo  прекращайте вводить людей в заблуждения :wink:

@alexeymenshenin что нужно было делать вам,  я написал сразу же.
Чуть позже @kmscom  предоставил ссылку на статью, где были еще рекомендации.

Ответ Вирусной Лаборатории:

Это было ошибочное срабатывание.
Оно будет исправлено.
Благодарим Вас за помощь.

Userlevel 4
Badge

alexeymenshenin,Тут посмотрела ещё один немаловажный фактор блокировки odrova.ru

Этот домен идёт по протоколу HTTP в отличии от второго безопасного вашего домена odrova.com по протоколу HTTPS . Смысл заключается в том что…

HTTP -  Присутствует один изъян — он не шифрует информацию. В следствии, передаваемые сведения (логин, пароль, номер банковской карты, CVC или паспортные данные) не защищены и их с легкостью могут перехватить злоумышленники.

HTTPS - Особенностью этого функционала является предварительное предоставление специальных ключей шифрования. То есть, перед тем как дать ответ на запрос от браузера, серверу необходимо предоставить ключ, который называется: SSL-сертификат. Браузер, в свою очередь, проводит диагностику подлинности ключа в Центре сертификации. Если проверка успешно пройдена, то браузер и сервер могут разово обменяться сведениями. Такая операция осуществляется каждый раз, когда вышеперечисленные системы обмениваются информацией. Именно таким образом и происходит обеспечение безопасности и конфиденциальности передаваемых сведений.

Это тоже причина для блокировки вашего домена odrova.ru антивирусами

Userlevel 4
Badge

alexeymenshenin,Всё верно…

Ваш безопасный адрес https: odrova.com и уберите ссылки на odrova.ru

Что касается  odrova.ru , как  вы говорите это тоже ваш домен.Возможно он взломан и присутствует вредоносный код и ссылки на фишинговые ресурсы.Поэтому идёт тотальная блокировка 

alexeymenshenin, Да...Переход по ссылке odrova.ru происходит тотальная блокировка не только Касперским,но фильтром  SmartScreen от Microsoft Defender - это действительно опасная ссылка.

Но!:thinking: Ваш сайт не там находится и ваш действительный адрес - это  "Интернет-магазин "oDrova"" - контакты, товары, услуги, цены Так как он заканчивается не на .ru ,а на .com

Вы просто потеряли свой адрес и ссылаетесь на тот опасный сайт.Почти фишинг:slight_smile:

Что сделать подскажите пожалуйста ? убрать ссылки odrova.ru  на odrova.com ? 

Userlevel 7
Badge +7

https://support.kaspersky.ru/common/error/other/15332

Оба адреса: oDrova.ru и Odrova.com наши домены.  Разъясните пожалуйста поподробнее что нам делать ? 

Userlevel 4
Badge

alexeymenshenin, Да...Переход по ссылке odrova.ru происходит тотальная блокировка не только Касперским,но фильтром  SmartScreen от Microsoft Defender - это действительно опасная ссылка.

Но!:thinking: Ваш сайт не там находится и ваш действительный адрес - это  "Интернет-магазин "oDrova"" - контакты, товары, услуги, цены Так как он заканчивается не на .ru ,а на .com

Вы просто потеряли свой адрес и ссылаетесь на тот опасный сайт.Почти фишинг:slight_smile:

Userlevel 7
Badge +9

Здравствуйте, @alexeymenshenin ,
Точно ли он ошибочно попал?

Есть два варианта:

  1. Можете через сервис https://opentip.kaspersky.com отправить на повторную проверку
  2. Создать запрос в службу поддержки через My Kaspersky и отправить на ложное срабатывания подробно описав проблему.