Kaspersky
Solved

KTS - опции не работают

  • 27 February 2020
  • 6 replies
  • 192 views

  • Community Citizen
  • 2 replies

Не работает поиск руткитов. Дня два поработал и с тех пор полгода не включается. Опция включена. Не работает игровой режим хотя тоже опция отмечена. И это зае***! Ни в какие онлайн игры играть невозможно. Это гавно начинает обновляться и будет это делать и тормозить всю систему пока не выключить игру. ТО есть антивирус срал на то что отмечено и делает все посвоему. Это KTS абсолютно несовместима с вин10. 


6 replies

Userlevel 6
Badge +7

Добрый день. Попробуйте сбросить настройки на настройки по умолчанию.

https://help.kaspersky.com/KTS/2020/ru-RU/68151.htm

Это не повлияло. Придется просто выключать ктс на время игры либо отключить обновления автоматом. Вижу качество продукта упало весьма значительно. за такое рублей 100 красная цена а не тысяча с лишним.

Userlevel 7
Badge +9

Добрый день, @F999, посмотрите эту тему: https://eap.kaspersky.com/topic/1828/%D0%B8%D1%89%D0%B5%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D1%83-%D1%81-game-mode

Проблему с поиском руткитов должны были решить в патче H

Userlevel 7
Badge +7

@Friend если речь идет о проблеме с релизной версией, то это к специалистам ТП
а если про тестируемую, то это к тестировщикам.

 

@F999 укажите полный номер версии продукта  https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/1690

Userlevel 7
Badge +9

@kmscom  речь идет о любой версии с игровым режимом  - все сюда: https://eap.kaspersky.com/topic/1828/

Userlevel 7
Badge +7

@Friend хм, обычно с релизной версией, все запросы с проблемами обрабатывают специалисты ТП (собирают логи, трассировки), а не тестировщики. 

Reply