Kaspersky
Solved

Kaspersky Protection [Расширение Kaspersky Protection в браузере неактивно...]

  • 28 November 2020
  • 1 reply
  • 136 views

Userlevel 4
Badge

Переустанавливала Total Security (21.2.16.590).

Пользуюсь актуальным браузером Microsoft Edge Версия 87.0.664.47  на основе Chromium

Расширение Kaspersky Protection в браузере неактивно...

Удалила расширение Kaspersky Protection и обратилась к адресу...

 Как включить расширение Kaspersky Protection в браузерах Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge на основе Chromium 

Воспользовалась инструкцией и установила расширение Kaspersky Protection

Результат отрицательный и снова выдаёт неактивность значка(не рабочий)

Стала искать информацию по этой проблеме и зашла в магазин расширений браузера. Нашла новую версию Kaspersky Protection…

Kaspersky Protection - Интернет-магазин Chrome (google.com)

После этого значок Kaspersky Protection стал активным...

“Хвосты” от старых версий расширений Kaspersky Protection может всё таки стоит “подчищать” в магазине chrome 

А также указывать на актуальные версии расширений в инструкциях по Базе Знаний…

 Как включить расширение Kaspersky Protection в браузерах Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge на основе Chromium

icon

Best answer by Leeloo 16 December 2020, 19:21

По этой проблеме...Тех.Поддержка  ответила по моему запросу с ссылкой на эту тему.

Точнее на те мои вопросы по этой проблематике…

Надеюсь что пожелания, останутся не только пожеланием, но и конкретным действием в решении этого вопроса (не думаю что удаление старых версий расширения Kaspersky Protection потребуют много усилий и затрат)

View original

1 reply

Userlevel 4
Badge

По этой проблеме...Тех.Поддержка  ответила по моему запросу с ссылкой на эту тему.

Точнее на те мои вопросы по этой проблематике…

Надеюсь что пожелания, останутся не только пожеланием, но и конкретным действием в решении этого вопроса (не думаю что удаление старых версий расширения Kaspersky Protection потребуют много усилий и затрат)

Reply / Ответить