Kaspersky
Solved

Free-шники

  • 30 December 2020
  • 1 reply
  • 85 views

Доброго времени суток. Являюсь пользователем KSC . Каждый раз при старте оси KSC просит отправить отчет ( збой при запуске вроде). Как от этого избавится?

icon

Best answer by kmscom 30 December 2020, 13:41

View original

This topic has been closed for comments

1 reply

Userlevel 7
Badge +7

Удалите файлы дампов сохраненные в папку C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.2\Traces. Дамп может состоять из одного или нескольких файлов с расширением *.dmp, а их размер должен быть больше 0. https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/8006#block2
если файлы дампов будут созданы вновь, создайте запрос в Техническую Поддержку

https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/101731.htm