Kaspersky
Question

Фоновая проверка работает, когда она выключена.

  • 21 September 2021
  • 20 replies
  • 146 views

Добрый день. Решил опробовать Kaspersky Security Cloud Free перед покупкой. Выключил галочку на фоновой проверке, а он всё равно проверяет и после запуска и каждый определённый промежуток. Это просто нереально неудобно, так как у меня есть скрипты, которые он считает вредоносными. И даже при добавлении их в доверенные (во время фоновой проверки), каждую новую проверку он опять на них орёт. Программу переустанавливал.

Так как версия Free, то соответственно меня послали сюда. :relaxed:


20 replies

Userlevel 7
Badge +9

@Pavlin, файлы надо добавлять не в доверенные, а в исключения проверки.

https://support.kaspersky.com/KSCloud/Win4.3/ru-RU/201385.htm

@andrew75  спасибо! А что делать с фоновой проверкой? :frowning2: Решил поставить KTS триалку. Результат точно такой же. У меня такое чувство, что это я что-то не так делаю...

Userlevel 7
Badge +9

@Pavlin, я сейчас отключил у себя на KIS фоновую проверку, посмотрю, будет ли она срабатывать после этого.

@andrew75 спасибо, буду ждать.  Лучше всего ребутнуть комп, чтобы сразу эффект увидеть. :)

Userlevel 7
Badge +9

Пробовал, пока не сработала.

Userlevel 7
Badge +9

Здравствуйте, @Pavlin ,
У меня давно отключена фоновая проверка и по отчетам также давно  не запускалось. Возможно вы просто забыли применить настройки.

По поводу исключений можете почитать эту статью в блоге Лаборатории Касперского.

@andrew75  эх. :(

 

@Friend , добрый вечер. А как их применять? Я поставил ползунок в ВЫКЛ и нажал сохранить. На скриншоте видно, что он серый. Надо что-то ещё сделать?

Userlevel 6
Badge +7

У меня на КИС проверка не запустилась. Win 7.

Не понятно такое поведение.  Если у вас десятка, может надо перезагрузить компьютер для применения настроек. Не включить-выключить а именно перезагрузить?

Userlevel 7
Badge +9

У меня на 7-ке фоновая проверка и при включенном состоянии срабатывала не каждый день.

Компьтер не выключается обычно. Так что все работает как должно быть.

Надо на 10-ке проверять.

Userlevel 7
Badge +9

Сейчас на другом компьютере (7-ка + KFA) отключил фоновую проверку, перезагрузился и тоже ничего не запустилось.

МОжет проблема именно в 10? Комп перезагружал, да.

Userlevel 7
Badge +7

@Pavlin проверьте, включен ли быстрый запуск в настройках питания Windows

Даже пункта такого нет. :slight_smile: Так как отключил гибернацию полностью.

Userlevel 7
Badge +9

Попробовал сегодня на 10-ке. Несколько раз перезагружался. Фоновая проверка не запустилась.

@andrew75 спасибо большое. А KFA это что?

Кажется я просто неудачник… Буду тогда ждать наверное новую версию и пробовать снова, а пока останусь на авасте (прости господи). И если всё будет окей, можно покупать. :slight_smile: 

Userlevel 7
Badge +9

А KFA это что?

Kaspersky Free Antivirus. То что было до Security Cloud Free.

Он менее функциональный, но как по мне для бесплатного анттивируса он более оптимален.

Его развитие прекращено и ссылок на сайте уже нет. Но поддерживаться он еще определенное время будет и патчи соответственно выходят.

Userlevel 7
Badge +7

я вчера отключил фоновую проверку, но пока рано говорить о результате. 

@Pavlin попробуйте такой вариант.
удалите антивирус, как описано в статье https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/12783

оставив только информацию о лицензии.
перезагрузите ПК
повторно установите антивирус
отключите фоновую проверку и понаблюдайте за его поведением

Userlevel 7
Badge +7

у меня проблема не воспроизвелась
 

 

Windows 10, антивирус 21.3, компьютер не перезагружался и не выключался

фоновая проверка выключена 22.09

Userlevel 7
Badge +9

@Pavlin, попробуйте один раз сделать полную проверку.

@kmscom попробовал. Результат тот же. :(

@andrew75 после переустановки сделал полную проверку, ребутнул комп и через пол часа он опять начал фоновую проверку. :(

Reply