Kaspersky
Question

Установка Safe kids на zte blade l8 (android 9 go) [MOVED]

  • 2 March 2020
  • 6 replies
  • 96 views

Невозможно закончить настройку приложения. Приложение требует включить специальные возможности - но где это можно сделать на этом аппарате вообще не понятно. 


6 replies

Userlevel 7
Badge +6

Здравствуйте, @blutz ,
Какие настройки вам доступны? Приложите скриншоты (снимки).
Пробовали обратиться к производителю  смартфона ZTE?

Userlevel 7
Badge +3

Как установить и настроить Kaspersky Safe Kids для Android

Установка приложения

на каком этапе у вас возникает сложность? приложите скриншот этапа установки

Аналогичная проблема с ZTE. После экрана “доступ к специальным возможностям” перекидывает в меню “Специальные возможности” в котором вообще нет выбора приложений. Фото этого меню во вложении

Userlevel 7
Badge +6

@nrw что сказали в поддержке производителя  смартфона ZTE? 
С другими приложениями, которые запрашивают специальные возможности, аналогичная проблема?

@nrwчто сказали в поддержке производителя  смартфона ZTE? 
С другими приложениями, которые запрашивают специальные возможности, аналогичная проблема?

В поддержку не писал, проблема с любыми приложениями, которым нужны спец.возможности. В меню просто нет такого функционала.

Userlevel 7
Badge +6

@nrw тогда проблема с устройством. Здесь нужно писать в поддержку производителя и уточнять, как все исправить, либо же перепрошивать устройство использую другую прошивку.

Reply / Ответить